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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorBiancha Hernandez, Alejandro
dc.contributor.authorVargas Vargas, Jinerslay
dc.contributor.otherBiancha Hernandez, Alejandro
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2022-07-05T16:24:52Z
dc.date.available2022-07-05T16:24:52Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/9875
dc.descriptionAdministreacion, Talento humano, organizacion.es_ES
dc.description.abstractSe realizó un análisis en la empresa Crezcamos S.A área de talento humano de acuerdo al desarrollo de las actividades de compensación en el proceso de recaudo y trámite de incapacidades generadas por los colaboradores, donde se evidenciaron fallas en el proceso actual de recaudo motivo por el cual se diseñó un modelo de gestión como herramienta de mejora al proceso de recaudo de cartera incapacidades y licencias el cuál ofrecerá una solución a la problemática con el fin de desempañar la función de una manera más eficiente. Con el fin de realizar la propuesta de sistema de gestión como herramienta de mejora el estudiante realizó el desarrollo de práctica empresarial apoyando el proceso de recaudo y trámite de incapacidades en el área de compensación donde permitió al estudiante conocer cómo se realizó el proceso de recaudo de incapacidades antes de realizar propuesta de mejora y a su vez logró conocer y crear una expectativa de cómo se realizará proceso una vez sea implementado el modelo de gestión propuesto. Para la elaboración del diseño de gestión se realizó inicialmente un proceso de observación y validación sistemática de las incapacidades presentadas en los meses de mayo, junio y julio del año 2021 con el fin de identificar cantidad de incapacidades y licencias pendientes por realizar el proceso correctamente, este proceso de observación permitió a su vez determinar falencias las cuales fueron analizadas mediante un estudio estadístico el cual permitió identificar puntos críticos en el proceso desarrollado y a su vez enfocar la elaboración de la propuesta en los aspectos a mejorar con el fin de evitar inconvenientes y atrasos en el área permitiendo un desarrollo eficiente mediante propuesta de modelo de gestión como herramienta de mejora organizacional.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontents1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 12 2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 2.1 DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 13 2.2 JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA APOYO EN LOS PROCESOS DE COMPENSACIÓN ENFOCADOS EN EL TRÁMITE RECAUDO DE INCAPACIDADES. 14 2.3 OBJETIVOS 15 2.3.1 OBJETIVO GENERAL. 15 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 15 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 16 3 MARCO REFERENCIAL 18 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 23 4.1 CIRCULO PHVA APLICADO EN LA EMPRESA CREZCAMOS ÁREA DE COMPENSACIÓN 23 4.1.1 PLANEAR FASE I RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. 24 4.2 ESTUDIO DE PROCESOS RECAUDO DE INCAPACIDADES. 28 4.2.1 EVALUACIÓN TODOS LOS SISTEMAS. 30 4.3 VERIFICAR FASE II ANÁLISIS DE FALENCIAS QUE SE PRESENTAN EN EL TRÁMITE DE INCAPACIDADES 33 4.3.1 TIPO DE ESTUDIO. 33 4.3.2 ÁREA DE ESTUDIO. 34 4.3.3 UNIVERSO. 34 4.3.4 POBLACIÓN DE ESTUDIO. 34 4.3.5 INSTRUMENTOS. 34 4.3.6 ANÁLISIS DE INFORMACIÓN. 35 4.3.7 CONFIDENCIALIDAD. 35 5 RESULTADOS 36 5.1 ANÁLISIS DE LA VARIABLE CANTIDAD DE COLABORADORES INCAPACITADOS POR ÁREAS DE TRABAJO 37 5.2 ANÁLISIS DE VARIABLE SEGÚN GÉNERO DE LA POBLACIÓN 40 5.3 ANÁLISIS VARIABLE TIPO DE INCAPACIDAD 42 5.4 ANÁLISIS VARIABLE MOTIVO RECHAZO INCAPACIDADES 44 5.5 ANÁLISIS VARIABLE DETALLE MOTIVO DE RECHAZO 46 5.6 FASE IV ACTUAR ACCIONES PARA MEJORAR CONTINUAMENTE EL PROCESO TRÁMITE DE INCAPACIDADES 48 5.6.1 ANÁLISIS DE CAUSA – RAÍZ 50 TABLA 15. ANÁLISIS CAUSA-RAÍZ 50 5.6.2 ALCANCE. 51 5.6.3 RESPONSABLES. 51 5.6.4 ELABORACIÓN DE PROPUESTA MODELO DE GESTIÓN COMO HERRAMIENTA DE MEJORA CONTINUA Y EFICAZ PARA SATISFACER EL RECAUDO DE INCAPACIDADES Y LICENCIAS EFECTIVAMENTE. 52 5.6.5 PLAN DE IMPLEMENTACIÓN. 57 6 CONCLUSIONES 59 7 RECOMENDACIONES 60 8 REFERENCIAS 61 9 ANEXOS 63es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUTSes_ES
dc.subjectTalento humano, compemsación, Desempeño laboral, organización, Estadisticas.es_ES
dc.titleApoyo a la gestión en los procesos de compensación enfocados en el trámite recaudo de incapacidades de la empresa Crezcamos S.Aes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2022-06-01
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadpracticaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2022-06-30
dc.description.programaacademicoGestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Prácticas
    Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria

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