Propuesta de planeación estratégica en la microempresa familiar "El Roble"; restaurante de comidas rápidas ubicado en Bucaramanga, Santander.

Abstract

La planeación estratégica es uno de los pilares del accionar empresarial contemporáneo que invita a la gestión de los diferentes recursos organizacionales para mejorar la productividad. Teniendo en cuenta lo anterior, el presente proyecto de investigación tuvo como objetivo central generar la planeación estratégica para la microempresa familiar “El Roble” encaminado al mejoramiento de la gestión comercial para el año 2022. La metodología de tipo cualitativo permitió un análisis de diferentes factores internos y externos que afectan a la microempresa, por lo que se trazan planes comerciales y de medios que apoyan la gestión de la microempresa objeto de estudio. Los resultados obtenidos en este proceso investigativo permitieron establecer un plan de acción concreto como parte de la planeación estratégica de la organización. Las conclusiones a las que se llega en este proceso investigativo, giran en torno a la comprensión de los factores que afectan a la microempresa y las alternativas de acción que se deben tomar para contribuir al desarrollo y sostenibilidad de la misma.