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Diseño y documentación del Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015 en la empresa Rulay Empresarial

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorCaballero Márquez, Jose Alonso
dc.contributor.authorMoreno Suárez, Karen Dayanna
dc.contributor.authorMendoza Luna, Hilda
dc.contributor.otherJaimes Carrillo,Mayra Alejandra
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2022-06-29T21:51:35Z
dc.date.available2022-06-29T21:51:35Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.issnN/A
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/9755
dc.descriptionIngeniería Industriales_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto se realiza con el fin de diseñar y documentar el Sistema de Gestión de Calidad conforme a la ISO 9001:2015 en la empresa Rulay Empresarial ubicada en la ciudad de Bucaramanga, Santander, para tal fin se realiza un diagnóstico inicial por medio de la aplicación de una lista de chequeo con los requisitos de la norma, el cual arroja porcentajes en cuanto al cumplimiento de los requisitos y las acciones estipuladas para su corrección y mejora. Posteriormente se realiza un análisis y creación de los aspectos en términos de requisitos para la normativa se estipulan las recomendaciones para su futura implementación.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido RESUMEN GENERAL DEL TRABAJO DE GRADO 10 INTRODUCCIÓN 12 1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA 13 2. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA 14 3. ANTECEDENTES 15 4. JUSTIFICACIÓN 16 5. OBJETIVOS 18 5.1. OBJETIVO GENERAL 18 5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 6. MARCO TEÓRICO 19 6.1. SISTEMA DE GESTIÓN 19 6.2. CALIDAD 19 6.3. PROCESOS DE CALIDAD 20 6.4. NORMA ISO 9001:2015 20 6.5. MATRIZ DOFA 21 6.6. PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD 21 6.7. CICLO PHVA 23 7. DISEÑO METODOLÓGICO 25 7.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 25 7.2. FUENTES DE LA INVESTIGACIÓN 26 8. RESULTADOS 27 8.1. DIAGNÓSTICO INICIAL 27 9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 30 10. MEJORA 30 TOTAL, DE RESULTADOS 30 CALIFICACIÓN GLOBAL 30 8.1. DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS 46 8.1.1. GENERALIDADES 46 8.1.2. PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO 46 8.1.3. ENTRADAS PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO 47 8.1.4. PROVEEDORES 48 8.2. ANÁLISIS DEL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO 51 8.3. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 52 POLÍTICA DE CALIDAD 52 OBJETIVOS DE CALIDAD 52 VISIÓN 53 MISIÓN 53 9. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2015 54 9.1. ALCANCE 54 9.2. MISIÓN Y VISIÓN 54 9.3. DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 55 10. CONCLUSIONES 56 11. RECOMENDACIONES 57 12. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 58es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectSistema de Gestión ISO 9001:2015es_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.subjectMejora continuaes_ES
dc.titleDiseño y documentación del Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015 en la empresa Rulay Empresariales_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCopyright (CC.BY.NC.ND 2.5)es_ES
dc.date.emitido2022-06-23
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Producción Industriales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2022-06-15
dc.description.programaacademicoTecnología en Producción Industriales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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Nombre:
FDC 125. Informe Final.pdf
Tamaño:
1.083Mb
Formato:
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Descripción:
Informe final
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F-GC-01 Licencia Autorización ...
Tamaño:
103.7Kb
Formato:
PDF
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