Prácticas de Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo del área de recursos informáticos de las Unidades Tecnológicas de Santander.

Abstract

Con la meta de mejorar la calidad de vida de los equipos de cómputo a cargo de la oficina de Recursos Informáticos de las Unidades Tecnológicas de Santander, se realizó esta práctica profesional cumpliendo una labor de acompañamiento al personal que labora en el área de soporte técnico que tiene la función de realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de cómputo tales como, CPU, monitores, teclados, mouse e impresoras, ya que la vida útil de estos equipos electrónicos se ve afectada por factores ambientales, mal uso, cumplimiento de vida útil y daños en sus partes electrónicas. También se realizaron solicitudes de instalaciones de software a salones del tercer piso de los edificios A y B, relacionados a aplicaciones necesarias, para los diferentes cursos de los programas académicos ofertados en las Unidades Tecnológicas de Santander, así como también el préstamo de un servicio constante, referente a fallas de dicho software, por problemas relacionados a la conexión con la base de datos del área de recursos informáticos, equipos fuera de “red de datos”, y problemas con licencias caducadas, o fallas eléctricas.