Consultoría - Análisis y mejoramiento de procesos administrativos y operativos del talento humano de la empresa PETROCASINOS S.A.

Abstract

El informe que se presenta a continuación corresponde al cierre de la consultoría Análisis y mejoramiento de procesos de la empresa Petrocasinos S.A. realizada en la empresa Petrocasinos S.A, y tiene como propósito presentar los resultados y el cumplimiento de los objetivos. La ejecución de ésta se desarrolló entre el 14 de marzo hasta el 22 de mayo del año 2021 según acuerdo de cooperación firmado por las partes. En primer lugar, se realizó un primer contacto con la empresa Petrocasinos S.A. solicitándoles sus datos e información necesaria para poder desarrollar de manera adecuada dicho proyecto. Posteriormente, se realizó una reunión con la señora Marcela Rodríguez Prada (Profesional de gestión de talento humano de Petrocasinos S.A) realizándole un diagnóstico de las actividades administrativas y operativas relacionadas con el sector del talento humano, con el fin de encontrar las falencias que la empresa podría tener, para así poder realizar algunas propuestas de mejora, buscando brindar los mayores beneficios posibles para la empresa. Finalmente, teniendo en cuenta los resultados del diagnóstico implementado, y un posterior análisis, se proponen ciertas propuestas de mejora con el fin de solucionar el principal problema que se logró encontrar, el cual va ligado a la comunicación interna en la empresa Petrocasinos S.A.