INNOVACIÓN: CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MEJORA PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE LA EMPRESA SMARTS SA

Abstract

Este documento describe la innovación en procedimiento denominada “Creación e implementación de un plan de mejora para el proceso de evaluación de desempeño en la empresa SMARTS S.A.”. En esta línea, se consolidaron tres fases, la primera enmarcada a la situación actual del proceso de evaluación de desempeño, posteriormente, se definieron acciones de intervención estratégica, así mismo, se determinaron recursos inherentes a la implementación en el escenario organizacional.