Informe Práctica Empresarial en el Banco Davivienda
Citación en APA
N/A
Autor
Bueno-Santos, Nanci-Yhoana
Director
Parada-Mayorga, Pilar-Tatiana
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemDescripción
Banca y Finanzas
Resumen
Este informe de grado, es el resultado de la practica empresarial realizada en el banco Davivienda en la cual se conoció sobre la digitalización de productos y se estuvo en contacto con los clientes para lograr analizar su grado de satisfacción con estas nuevas herramientas que implemento la entidad para lograr mejorar la experiencia en el servicio que reciben y así elaborar un sistema de atención.
Materia
Experiencia del cliente, digitalización de productos, servicios bancarios, mejora de procesos
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- Nombre:
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