Análisis que ha tenido la banca digital en la plaza de mercado San Francisco 2020-2021.

Abstract

El presente trabajo de grado se desarrolló un análisis al impacto que ha tenido la banca digital en uno de los sectores económicos del país, específicamente en una de las plazas de mercado en el municipio de Bucaramanga, en donde se planteó una metodología cualitativa de carácter exploratorio consultando fuentes secundarias, se tuvieron en cuenta factores como la emergencia sanitaria (Covid 19). Así mismo, se aplicó un cuestionario a 50 personas de la plaza de mercado por medio de la plataforma Google Forms, gracias al muestreo se obtuvo información acerca de canales digitales a los que han recurrido con frecuencia compradores y vendedores de la plaza los dos últimos años, también los gustos y preferencias que tienen a la hora de manejar su dinero.