Evolución de la banca virtual en Colombia

Abstract

La presente investigación pretende determinar cuáles son los factores más importantes y que beneficios ha traído a la evolución de la banca colombiana con la implementación y ampliación de canales digitales y sitios virtuales por medio de estudios teóricos y conceptuales. De este modo, a través de una metodología de investigación de enfoque cualitativo y además con un alcance exploratorio se tuvo en cuenta el rastreo del fenómeno socio económico en Colombia, el cual ha venido creciendo de manera significativa. Finalmente, con el desarrollo de este trabajo de grado se obtienen como resultados que los avances económicos y financieros se han dado de tal forma que tener un buen soporte financiero en cuanto a liquidez y solvencia brinda la capacidad no solo de hacer frente a problemas de orden público sino también para fortalecer la infraestructura en lo referente a la implementación de las TIC y canales de atención.