Análisis del proceso productivo de la empresa de Ropa Deportiva Predator para determinar la viabilidad de implementar un sistema de gestión de procesos BPM

Abstract

Las pymes del sector textil en Bucaramanga se diferencian de otras tiendas comerciales por su capacidad de generar diseños de prendas acorde a las tendencias actuales, esta es su principal ventaja competitiva (Calderón, 2020), sin embargo, la gestión de diseños refiere problemas de gestión interna de toda empresa y es debido al desconocimiento de herramientas para mejorar estos procesos, por tanto, el propósito de esta investigación fue analizar el proceso productivo de la empresa Predator en las áreas de diseño, corte, impresión y estampado para determinar la viabilidad en la implementación de un sistema de gestión de procesos (BPM), esto por medio del diagnóstico de la situación actual de la empresa aplicando un cuestionario de buenas prácticas de manufactura, la identificación de cada una de las etapas y componentes del proceso productivo por medio de estudios visuales e información recolectada, y el análisis de viabilidad para la implementación de un sistema de gestión de procesos en la empresa que permita fortalecer los aspectos que se consideren débiles dentro del proceso actual.

Esta investigación se realizó utilizando inicialmente fuentes primarias representadas por documentos y revisiones bibliográficas en general y las secundarias representadas por el cuestionario aplicado y la entrevista realizada, se manejó el tipo de investigación descriptiva, con enfoque cualitativo y método analítico. Los resultados de la investigación muestran la situación actual de las prácticas de manufactura en la empresa, cada una de las etapas y componentes del proceso productivo y el análisis de viabilidad para la implementación de un sistema de gestión de procesos en la empresa, finalmente, se presentan las respectivas conclusiones y recomendaciones del tema.