GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MEJORA DEL AREA DE COMPRAS EN LA EMPRESA MACONS REFRIGERACIÓN MEDIANTE LA APLICACIÓN DE INNOVACIÓN

Abstract

Los procesos documentados al interior de las organizaciones son la base primordial para lograr la eficiencia y la eficacia de los métodos aplicados en función del crecimiento económico de estas, es por eso que un proceso que se lleve debidamente soportado con documentos que previamente han sido estandarizados y aprobados por la dirección, permite sin duda agilizar trámites y dar respuesta oportuna a futuras peticiones, ya sea para clientes internos o externos. En el proceso de compras es importante analizar diferentes puntos de vista para seleccionar al proveedor que se le va a comprar, se debe tener en cuenta estudios de mercado comparativos para tomar la alternativa más acertada respecto a costo beneficio. Según los resultados adquiridos en base a la información recopilada de la empresa Macons Refrigeración se logra evidenciar que, por su actividad económica, para sobresalir y fortalecerse comercialmente en el mercado debe mejorar los procesos del área de compras, pues esta depende la calidad del servicio entregado al consumidor final.