Gestión organizacional para la mejora del área comercial en la empresa Ebenezer mediante la aplicación de la innovación

Abstract

La pandemia COVID - 19 provocó una caída generalizada y persistente de las ventas por todas partes del mundo y especialmente entre las empresas más pequeñas. Dada esta problemática, mediante este trabajo se realizó la evaluación del nivel de impacto que generó dicha situación sobre un almacén de ropa que recién incursionaba en el mercado direccionado a satisfacer las Exigencias de todas las edades en cuanto a temas de la moda. Así que, para redireccionar a la empresa a un desarrollo y crecimiento a corto, mediano y largo plazo se crea un plan administrativo como financiero para solucionar los altos costos de mercancía, la falta de demanda, y la inestabilidad para cubrir gastos esenciales que permiten el funcionamiento del local. Esta solución empieza buscando alternativas eficientes para posicionar el almacén como un líder y local preferido por sus actuales y futuros consumidores. Por ello el primer plan a ejecutar es dar uso de las redes sociales como Facebook e Instagram, ya que en la actualidad se han convertido en un espacio donde las tiendas emprendedoras se dan a conocer y direccionan diferentes tipos de publicidad para aumentar o fidelizar un gran número de clientes a nivel nacional e internacional. Por otro lado, este recurso se puede usar con el fin de dar una rápida difusión a la hora de anunciar productos, e incentivar su compra. Promociones, campañas, publicidad por medio de influencias y alternativas como pago contra entrega o la atención al cliente, son opciones que se pueden combinar para crear y direccionar un marketing digital que enganchen un fuerte atractivo para los demandantes en este rubro. Con un arduo trabajo en ámbitos como los mencionados anteriormente la microempresa puede aumentar sus niveles de ventas y con ello cubrir las necesidades para su funcionamiento, reinversión y ganancia, y así asegurar su funcionamiento en medio de las tendencias actuales