Gestión organizacional para la mejora del área de recursos humanos en la empresa ferre Díaz J.A mediante la aplicación de innovación

Abstract

La investigación que se realizó ‘’Implementación de un departamento de recursos humanos apoyado de la Tecnología de la Información y la Comunicación’’ en la empresa Ferre Diaz J.A del municipio de Vélez Santander, se diseñó como objetivo elaborar una propuesta para implementar dicho departamento, mediante un proceso de análisis e investigación, se pudo determinar por medio de un diagnóstico las necesidades y falencias presentadas en la organización y de esta manera implementar estrategias que permiten dar solución a esta problemática. La investigación utilizada fue la explicativa, puesto que esta permite analizar y descubrir la situación real de la organización y determinar las condiciones en que laboran. Por medio de una matriz Dofa se pudo identificar las debilidades, amenazas, oportunidades y fortalezas, con esto se planifico estratégicamente soluciones para re potencializar estas dificultades que están poniendo en riesgo la empresa; además por medio de un cuestionario digital que se aplicó al equipo de trabajo, se pudo reconocer la percepción que tiene ellos internamente con la compañía, todo esto se hizo a través de resultados obtenidos de estadísticas. Finalmente se pudo concluir que la empresa Ferre Diaz J.A necesita implementar el Departamento de Talento Humano, por medio de un análisis de necesidades de la organización se determinó crear perfiles laborales que permitan escoger el personal idóneo para cada puesto de trabajo, manuales de funciones que ayuden a establecer las labores que deben desempeñar, los programas de bienestar para fortalecer las habilidades y capacitar continuamente al equipo de trabajo y además mantenerlos motivados y garantizar un trabajo de calidad y eficiente y por ultimo crear una plantilla de nómina en Excel que asegure pagar los salarios acorde a la ley y evitar sanciones para la empresa.