GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MEJORA DEL ÁREA TRIBUTARIA EN LA EMPRESA UNIDROGAS SAS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA INNOVACIÓN

Abstract

Se presento la problemática de diferencias en retenciones de reteica en los proveedores ocasionada en la empresa Unidrogas SAS, esto ocasionaba diferencias en las diferencias en los certificados expedidos por la empresa a comparación del proveedor, ello podría concurrir sanciones si llegase a presentar frecuentemente. Se realizaron objetivos para conllevar a una solución con el propósito de reestructurar el sistema para mejorar el área encargada, se especificó agrupar cada Rut de los proveedores, relacionar las tarifas correspondientes y generalizar las investigaciones frecuentes para cambios en tarifas según su municipio.

Las investigaciones que se realizaron fueron de manera explicativo debido a que se debe determinar inconsistencias en el anticipo de impuesto de reteica, de carácter mixto porque se estudia la información contable para la liquidación del pago de reteica, como se está realizando el proceso de organizar y presentar, y de análisis porque se determinaron las causas por la cuales el personal no se había actualizado con la información.

Los resultados se plantearon y se realizaron de acuerdo al orden del problema, como es, recolección de opiniones, planteamiento de la situación, seguimiento del problema, identificación de ciudad del proveedor, diagnósticos, modificaciones del sistema, parametrizaciones de tarifas y capacitaciones, todo llevando a una sola solución con el fin de tener actualizada la basa de datos del sistema de Unidrogas SAS. Con ello se fortaleció el área logrando así una mejora en el personal, cada vez que se presenten modificaciones en las actividades económicas o datos correspondientes de proveedores, se procederá hacer su debida actualización.