GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MEJORA DEL ÁREA CONTABLE Y FINANCIERA EN LA EMPRESA GRUPO FEXVAD MEDIANTE LA APLICACIÓN DE INNOVACIÓN

Abstract

Grupo FEXVAD.S.A.S es una empresa que se dedica a comercialización al por mayor y por menor de víveres, abarrotes, productos básicos de la canasta familiar entre otros. La carencia de una correcta sistematización y definición de roles puede ser una de las causantes de que se presente la acumulación de facturas electrónicas por enviar, sin embargo, se visualizan otros posibles fallos en el sistema, además de la recolección de datos de los clientes cada vez que pasan por la caja; Se elabora la capacitación acerca de la facturación electrónica, su importancia y relevancia para los clientes así mismo para la organización, tomando en cuenta los artículos publicados por la DIAN, en el diseño también se ejecutara un folleto para que los empleados conserven la información. Se toman los comentarios dados por clientes y empleados, y se presenta un plan de gestión futura, a corto plazo para mejorar la situación actual.