Soporte técnico en la oficina de Recursos informáticos de las UTS en el área de redes

Abstract

Para la ejecución de este proyecto se llevó a cabo el desarrollo de actividades y acciones que cumplen los objetivos de la práctica, las actividades se enfocaron a mejorar las tareas diarias en la oficina de recursos informáticos, como, por ejemplo, la implementación de marquillas a cada punto de red de las salas de informática, con la información correspondiente que permite identificarla dentro de los equipos instalados en el armario principal del cableado estructurado. Otra de las actividades llevadas a cabo durante el desarrollo de la práctica fue el monitoreo al sistema de cámaras CCTV, instalado en la institución, garantizando su correcto funcionamiento en todo momento, a través del mantenimiento preventivo y correctivo del mismo. De igual forma, dentro de la unidad de redes y comunicaciones se realizaron actividades de vital importancia para la institución como lo son, la constante actualización de las copias de seguridad de los switches utilizados en la institución que proporcionan el servicio, permitiendo llevar un registro ordenado y actualizado de las mismas, en caso de alguna eventualidad. Dicho esto, el presente documento está organizado en 6 sesiones principales, que van desde la identificación de la institución, hasta la descripción de las actividades desarrolladas en la práctica y los resultados obtenidos. Se incluye un marco referencial donde se exponen los conceptos asociados a las redes de comunicación y los circuitos cerrados de TV, como componentes principales del desarrollo de la práctica. Con esto, el lector podrá fácilmente comprender la práctica, cuyo resultado se expone en un cuadro en el cual se puntualiza las actividades específicas con su descripción y evidencia. Finalmente en el capítulo 7 y 8 se explican las conclusiones y recomendaciones según todo el desarrollo de la práctica.