ANÁLISIS DE LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LA PRODUCCIÓN DESDE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE EMPRESAS FARMACÉUTICAS - REVISIÓN DE LITERATURA

Abstract

La industria farmacéutica es una de las industrias más enfocadas por la regulación gubernamental, debido a que esta industria representa un rol vitalicio en la sociedad. Su directa relación con la salud humana genera una amplia responsabilidad en las empresas farmacéuticas, por lo cual deben llevar una estricta gestión de la calidad que garantice su confiabilidad y funcionalidad para las necesidades de salud del consumidor final, resguardando su bienestar.

El objetivo de la presente investigación fue realizar un análisis de la gestión de la calidad en los procesos productivos implementados por la industria farmacéutica para conocer los estándares generalizados en la generación de confianza al consumidor final y el cumplimiento a las regulaciones que rigen el sector. Se identificaron 20 documentos asociados a la temática, compilando finalmente 8 casos de estudio de éxito mediante una revisión bibliográfica minuciosa donde se identificó y analizó los particulares procesos implementados en la gestión de la calidad para generar posteriormente un informe técnico concluyente de los factores determinantes para la implementación de procesos de la gestión de la calidad que se encontraron semejantes entre los casos de estudio recopilados. Concluyendo así, que existen diversas alternativas de procesos asociados a la gestión de la calidad para el sector farmacéutico y que, su implementación y éxito dependen de las características, estructura, necesidades y objetivos de cada empresa, pero independientemente de las particularidades, todas reconocen la necesidad de la gestión de la calidad dentro del sector farmacéutico.