Estrategia Empresarial De Adulacion De Clientes Ineditos

Abstract

En el mercado financiero del país, las micro financieras ofrecen en su portafolio de servicios créditos de fácil y rápido acceso a los microempresarios en donde se manejan tasas de interés desde el 2.2% hasta el 3.9%, de acuerdo al monto aprobado se realiza la deducción de la comisión mipyme según lo estipula el consejo superior de Microempresa mediante resolución 01 del 26 de Abril de 2007, “las comisiones por honorarios no podrán superar la tarifa de 7.5% anual sobre saldo del crédito, para créditos inferiores a 4 SMLV y del 4.5% para créditos superiores a 4 SMLV, la cual podrá ser cobrada al momento del desembolso del crédito o diferida por períodos durante la vigencia del crédito”,la deducción anticipada de dicha comisión genera inconformidad en el momento del desembolso del crédito por el alto costo deducido haciendo que el cliente no tome el crédito o por el contrario decida tomarlo pero pocos meses después otras entidades de microcrédito les realizan la compra de la cartera y la comisión es diferida por periodos durante la vigencia del crédito.