PROPUESTA DE IMPLANTACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA EMPRESA SERVIGAS CARS SAS

Abstract

"Este trabajo de investigación consiste en la implantación de un manual de procedimientos en el área contable y administrativo en la empresa Servigas cars sas, ya que durante la crisis vivida por la pandemia del Covid- 19, afecto de forma importante la organización, generando una crisis interna y un desorden organizacional. Para alcanzar esta propuesta se generaron unos objetivos que permitieran identificar las causas que generaron la crisis, se realizó una encuesta a los 4 empleados de la empresa de las áreas mencionadas. Por consiguiente, se define el método, proceso, y estructura del manual de procedimientos, que permitirá un adecuado funcionamiento de las áreas, logrando que la empresa mejore su rendimiento administrativo. "