dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | MALAGON HERNANDEZ, YHOANNA MILENA | |
dc.contributor.author | PATERNINA MACIAS, MARY FERNANDA | |
dc.contributor.author | ORTIZ SANABRIA, ANGELICA MARIA | |
dc.contributor.author | AFANADOR TORRES, JULIETH TATIANA | |
dc.contributor.other | Malagon Hernandez, Yhoanna Milena | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-12-20T21:46:18Z | |
dc.date.available | 2021-12-20T21:46:18Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8325 | |
dc.description | AREAS DE CIENCIAS SOCIOECONOMICAS | es_ES |
dc.description.abstract | "El presente proyecto de grado se realizó con el propósito de analizar el área comercial del sector dedicado a la confección de prendas de vestir para bebés en Girón, Santander y su área metropolitana y así poder determinar la situación actual de la microempresa KANKY BABYS; teniendo como base el desarrollo de tres objetivos fundamentales que permitieron diagnosticar, identificar, analizar y elaborar una propuesta que se adapte a el modelo de negocio de marketing digital que permita el avance progresivo en la producción y comercialización de textiles para bebes.
Este proyecto de investigación se realizó mediante la metodología descriptiva ya que consiste en plantear lo más relevante de un área específica de la microempresa, también permite evaluar las características de las diferentes variables de la muestra poblacional de los clientes, analizar la información y a su vez describir los comportamientos de cada uno de ellos y enfocarlos a el mejoramiento comercial y satisfacción de estos.
Los resultados obtenidos por medio de las herramientas de recolección de información como lo son las encuestas aplicadas interna y externamente a la empresa, se logra obtener un análisis claro de que se requiere con urgencia un trabajo enfatizado en la fidelización de los clientes, lo que nos permitió conocer a fondo las circunstancias que se presentan frente a las ventas y consolidación de las mismas con los clientes; las desventajas por la falta de equipamiento e inversión en el área tecnológica y su influencia directamente en la productividad de la microempresa.
La visión es poder posicionar a la empresa “Kanly Babys” como una de las más sólidas en la composición de su área comercial, nos permitió establecer estrategias específicas y mejoras necesarias para la aplicación positiva y resultado del análisis obtenido en el área comercial, garantizando así, su permanencia y posicionamiento en el mercado. " | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | "TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO 10
INTRODUCCIÓN 12
1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14
1.2. JUSTIFICACIÓN 16
1.3. OBJETIVOS 18
1.3.1. OBJETIVO GENERAL 18
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18
1.4. ESTADO DEL ARTE 19
2. MARCO REFERENCIAL 20
2.1. MARCO TEÓRICO 20
2.2. MARCO CONCEPTUAL 26
2.3. MARCO CONTEXTUAL 27
3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 30
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 30
3.2. ENFOQUE 30
3.3. EL MÉTODO 31
4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 31
5. RESULTADOS 37
6. CONCLUSIONES 59
7. RECOMENDACIONES 60
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 61
9. ANEXOS 63
" | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | Estrategia comercial, Mipymes, Análisis de Mercado, manufactura, innovación | es_ES |
dc.title | GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MEJORA DEL ÁREA COMERCIAL EN LA EMPRESA KANLY BABYS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE INNOVACIÓN | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.date.emitido | 2021-12-07 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | seminario | es_ES |
dc.format.formato | pdf | es_ES |
dc.titulog | CONTADOR PUBLICO | es_ES |
dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2021-12-07 | |
dc.description.programaacademico | CONTADURIA PUBLICA | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |