Diseño de una Propuesta para Gestión de Cobro de Cartera Vencida en Tiempos de Pandemia “Covid-19” para una Entidad Financiera en Bucaramanga.

Abstract

La presente monografía está enfocada en mostrar como la cartera vencida de las entidades financieras se vio afectada por la crisis sanitaria del covid-19, y para entender mejor esta problemática se quiso tener como referencia una entidad financiera local. Para esta investigación se plantearon y se desarrollaron tres objetivos con los cuales se pretende profundizar en esta problemática y lograr entender como afecto directamente a los actores involucrados en este estudio.