Análisis estratégico mediante el uso de la herramienta DOFA en la industria de calzado en la ciudad de Bucaramanga, Santander 2016-2021

Abstract

La presente monografía tiene la finalidad de analizar a través de la matriz DOFA los niveles de eficacia práctica y alineación estratégica que existe entre las resoluciones gerenciales y su efecto en el ambiente organizacional de empresas del sector calzado de la ciudad de Bucaramanga. Con este fin, se realiza una revisión de los modelos teóricos relacionados con temáticas como la resistencia al cambio, psicología organizacional, planeación estratégica y organización administrativa. Además, se programan entrevistas, encuestas e informes en distintas empresas de la localidad para así definir un diagnóstico del estado de sus condiciones organizacionales, administrativas y gerenciales. Una vez realizadas estas investigaciones, se entrelaza de manera evaluativa en una matriz DOFA la síntesis de toda la información obtenida, para así formular estrategias y prácticas que podrían emplear estas organizaciones para lograr posicionarse en la esfera comercial de los negocios. Cómo metodología de la investigación, se utiliza un enfoque cualitativo en el que se realizaron entrevistas, encuestas, narrativas, grabaciones de audio y registros agendados; además, se emplea el enfoque cualitativo en el que se emplean análisis estadísticos y mediciones numéricas. En el análisis de los resultados, se formularon varias estrategias para elevar los niveles de eficacia práctica y alineación estratégica, entre ellas están: Profesionalizar a los empleados en materia de innovaciones tecnológicas, administrativas y gerenciales; establecer asociaciones con agencias, organizaciones estatales, consultorías e instituciones educativas que formulen estrategias de gestión de la innovación y fomentar en el personal a través de programas de capacitación un sistema de principios, valores, tendencias y filosofías que los induzca a adoptar un pensamiento visionario, flexible e innovador. Como conclusión de la investigación, se postula que los niveles de eficacia práctica y alineación estratégica estarán definidos por la filosofía gerencial, la cultura organizacional y la naturaleza del sistema administrativo.