Mostrar el registro sencillo del ítem

Estudio para determinar los gustos, preferencias y hábitos de compra en el Centro Comercial Acrópolis de la ciudad de Bucaramanga en el año 2022.

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGonzález, Sandra Yohanna
dc.contributor.authorDurán Rueda, Alba Luz
dc.contributor.otherPacheco Díaz, Edwin Alberto
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2021-12-16T18:26:55Z
dc.date.available2021-12-16T18:26:55Z
dc.identifier.citationNormas APAes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8276
dc.descriptionComportamiento del consumidor.es_ES
dc.description.abstractEl proyecto que se presenta a continuación se realizó para determinar los gustos, preferencias y hábitos de compra en el Centro Comercial Acrópolis de la ciudad de Bucaramanga, de manera que se puedan conocer los factores que influyen en su decisión de compra de los clientes. Para cumplir con este propósito fue necesario el diseño y aplicación de un instrumento de evaluación. Para cumplir con este propósito se hizo una investigación y recopilación de información confiable, con la consulta a fuentes de alta credibilidad como son los compradores y consumidores de productos y/o servicios que ofrecen los diferentes establecimientos del centro comercial. Cabe resalta que en el estudio prevalece la imparcialidad sobre los resultados de información recopilada y el análisis de los datos obtenidos. Los resultados del estudio que serán presentados a los directivos del Centro Comercial servirán de base para futuras investigaciones, así como de referente de acciones de mejora en la oferta de servicios y productos, que permitan beneficiar a los propietarios y arrendatarios de los locales, una vez aumenten sus ingresos por concepto de ventas. El trabajo fue desarrollado con base a los lineamientos del Grupo de Investigación GIMA del programa de mercadeo y gestión comercial que hacer parte de la Decanatura de Ciencias Socioeconómicas y Empresarias de las Unidades Tecnológicas de Santander.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 1.4. ESTADO DEL ARTE 15 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO TEÓRICO 16 2.2. MARCO CONCEPTUAL 17 2.3. MARCO LEGAL 19 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 20 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 21 5. RESULTADOS 23 5.1. ANÁLISIS DEMOGRÁFICO DE LA POBLACIÓN OBJETO 23 5.2. ANÁLISIS DE CENTROS COMERCIALES QUE ACOSTUMBRAN A VISITAR 25 5.3. CONOCIMIENTO DEL CENTRO COMERCIAL ACRÓPOLIS 26 5.4. CENTRO COMERCIAL ACRÓPOLIS Y LAS PLATAFORMAS DIGITALES 31 6. CONCLUSIONES 33 7. RECOMENDACIONES 34 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 35 9. APENDICES 37 LISTA DE ILUSTRACIONES Ilustración 1. Distribución de Bucaramanga 21 Ilustración 2. Género 22 Ilustración 3. Edad 23 Ilustración 4. Estado civil 23 Ilustración 5. Centro comercial visita con frecuencia 24 Ilustración 6. Motivación para visitar el centro comercial 24 Ilustración 7. Personas que conocen el Centro Comercial Acrópolis 25 Ilustración 8. Visita a las tiendas del Centro Comercial Acrópolis 26 Ilustración 9. Frecuencia de visita 26 Ilustración 10. Motivo de visita al Centro Comercial Acrópolis 27 Ilustración 11. Sitio que frecuenta en el centro comercial Acrópolis 28 Ilustración 12. Motivo por el cual frecuentan la tienda elegida 29 Ilustración 13. Día en que prefieren comprar 29 Ilustración 14. Promociones en redes sociales 30 Ilustración 19. Red social más utilizada 31 Ilustración 20. Frecuencia en la que se encuentran los productos 31 LISTA DE TABLAS Tabla 1. Psicología económica y del comportamiento del consumidor 15 Tabla 2. Comportamiento del consumidor 15 Tabla 3. Escuela superior de gestión comercial y marketing 15 Tabla 4. El Comportamiento del consumidor 16 Tabla 5. Tamaño de los centros comerciales 17 Tabla 6. Tienda que más frecuentan 28es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santander UTSes_ES
dc.subjectAtención, cliente, investigación, productividad, satisfacción.es_ES
dc.titleEstudio para determinar los gustos, preferencias y hábitos de compra en el Centro Comercial Acrópolis de la ciudad de Bucaramanga en el año 2022.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderUnidades Tecnológicas de Santander UTSes_ES
dc.date.emitido2021-12-15
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsbienestares_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2021-12-15
dc.description.programaacademicoTecnología en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
F-DC-125 Informe Final.pdf
Tamaño:
1.182Mb
Formato:
PDF
Ver/
Thumbnail
Nombre:
F-GC-01 Licencia Autorización ...
Tamaño:
227.9Kb
Formato:
PDF
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem