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Caracterización de las prácticas de referencia para la gestión del talento humano en el sector salud del municipio de Bucaramanga enmarcado en el COVID19 - SARS-CoV-2
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Jaramillo Angarita, María Alejandra | |
dc.contributor.author | Rincón Perico, Nancy Yesenia | |
dc.contributor.author | Toscano Lozano, Nasly Yaneth | |
dc.contributor.author | Trujillo Puentes, Camila Alejandra | |
dc.contributor.other | Ramírez León, Zulay Yesenia | |
dc.coverage.spatial | Regional | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-12-15T22:33:18Z | |
dc.date.available | 2021-12-15T22:33:18Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8243 | |
dc.description | Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.description.abstract | El proyecto de investigación se fundamenta en generar prácticas de referencia para la gestión de talento humano para el sector de salud en el municipio de Bucaramanga, con la finalidad de disminuir la rotación del personal y crear un ambiente laboral donde los empleados puedan aumentar sus capacidades, competencias y habilidades. En ese sentido, la investigación se divide en tres fases, realizando el diseño de una encuesta que enmarca los procesos de talento humano según el contexto derivado de la pandemia por el SARS-CoV-2 para determinar el estado de adaptabilidad ante la emergencia sanitaria, luego se llevó a cabo la revisión de fuentes bibliográficas sobre los procesos de talento humano en las empresas del sector salud para finalmente determinar las prácticas de referencia que permitirán la mejora de la gestión de talento humano en tiempos de COVID-19. Por otro lado, el tipo de investigación descriptiva-exploratoria con enfoque mixto (cuantitativo-cualitativo) permite la recolección de información primaria para analizar el grado de adaptabilidad e información secundaria sobre las prácticas de referencia en la gestión de talento humano. Finalmente, como resultado de las 13 empresas de Bienes raíces se calcula la muestra finita para un aproximado de 12 empresas a encuestar, vislumbrando la utilización de herramientas tecnológicas, disminución del salario, renuncias laborales por estrés y otros factores y los procesos que requieren de prácticas de referencia con la finalidad de aumentar la retención del personal en el sector salud del municipio de Bucaramanga. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 1.4. ESTADO DEL ARTE 18 2. MARCO REFERENCIAL 20 2.1. MARCO TEORICO 21 2.1.1. GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD 21 2.1.2. PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SALUD Y PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD ANTE EL COVID-19 22 2.1.3. DESEMPEÑO LABORAL Y CLIMA LABORAL 25 2.1.4. RIESGOS LABORALES 27 2.1.5. BIENESTAR LABORAL Y ROTACIÓN DEL PERSONAL 27 2.2. MARCO LEGAL 28 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 30 3.1. FASE 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS EN LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA EN TIEMPOS DE COVID-19. 31 3.2. FASE 2: REVISIÓN DE LITERATURA REFERENTE A LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD. 33 3.3. FASE 3: PRÁCTICAS DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA EN TIEMPOS DE COVID-19. 35 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 36 4.1. FASE 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS EN LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA EN TIEMPOS DE COVID-19. 36 4.2. FASE 2: REVISIÓN DE LITERATURA REFERENTE A LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD. 54 4.3. FASE 3: PRÁCTICAS DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA EN TIEMPOS DE COVID-19. 54 5. RESULTADOS 71 5.1. FASE 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS EN LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA EN TIEMPOS DE COVID-19. 71 5.2. FASE 2: PROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD. 74 5.3. FASE 3: PRÁCTICAS DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR SALUD DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA EN TIEMPOS DE COVID-19. 76 6. CONCLUSIONES 81 7. RECOMENDACIONES 82 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 83 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Talento humano | es_ES |
dc.subject | Retención del personal | es_ES |
dc.subject | Coronavirus | es_ES |
dc.title | Caracterización de las prácticas de referencia para la gestión del talento humano en el sector salud del municipio de Bucaramanga enmarcado en el COVID19 - SARS-CoV-2 | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2021-12-14 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en producción industrial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2021-12-10 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en producción industrial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |