Factores de éxito que inciden en el diseño y auditoría del SG - SST bajo estándares ISO 45001-2018: Caso de estudio empresa Eléctricas Estévez de Bucaramanga.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar los factores de éxito que inciden en el diseño y auditoria del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo bajo estándares de la ISO 45001:2018 teniendo como caso de estudio a la empresa Eléctricas Estévez de Bucaramanga. Se desarrollaron tres objetivos partiendo de caracterizar el contexto organizacional a partir de factores internos y externos de la empresa que puedan generar incidentes o enfermedades laborales; en segundo lugar, se estableció la estructura del SG-SST definiendo la política de seguridad y salud y sus requisitos legales y, finalmente, la propuesta de un plan de auditoria para el seguimiento del sistema de SST teniendo en cuenta los factores de éxito para soportar una futura implementación del sistema. La metodología que se llevó a cabo para el cumplimiento de los objetivos principales se basó en técnicas cuantitativas y cualitativas las cuales ayudaron a recolectar información sobre los entornos laborales; obteniendo como resultado la identificación de los peligros y riesgos, establecimiento de la política de la SST, así mismo la creación de un plan de acción correctivo para las falencias de la empresa y para la estructuración del plan de auditoría. Finalmente se obtiene a través de la investigación realizada que la empresa Eléctricas Estévez requiere gestionar factores de éxito como Liderazgo, alta dirección, comunicación asertiva, espacios democráticos destinación de recursos económicos, compatibilidad en la política de la SST con los objetivos y la dirección de la organización, medidas de prevención de riesgos y peligros, evaluación continua de control de SST, incorporación de las prácticas planteadas, cumplimiento de requisitos legales y otros. Los cuales generen un diferenciador frente a la competencia y así mismo fortalezca el compromiso con la seguridad y salud de sus trabajadores al invertir en la implementación y mantenimiento de un SG-SST