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Análisis de los factores que afectan la competitividad de los negocios de lujos y repuestos para automóviles en el centro de Bucaramanga
dc.contributor.advisor | Torres Ardila, Franklin | |
dc.contributor.author | Basto Ruiz, Diana Karina | |
dc.contributor.other | Santamaria Sarmiento, María Liliana | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-12-06T18:10:58Z | |
dc.date.available | 2021-12-06T18:10:58Z | |
dc.identifier.citation | Análisis de competitividad | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/7991 | |
dc.description | competitividad | es_ES |
dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO Buscando analizar las causas que tienen influencia en la competitividad en el sector de los lujos y las autopartes en el sector centro de la ciudad de Bucaramanga, donde para su alcance se procede al análisis de las causas que llegan a influir en la disminución de la competitividad usando herramientas que lleven a permitir la propuesta de estrategias que generan una contribución a la competitividad, para esto es necesario el señalamiento del número de los negocios dedicados a la comercialización de autopartes y lujos usando una caracterización para conocer las característica para ejecutarlas en un análisis muestral, el conocimiento del comportamiento del mercado con el análisis de una investigación que lleve a la percepción de la demanda y la oferta, y las repercusiones que puedan tener sobre las áreas administrativas, operacionales y las comerciales para el aumento de la competitividad, y por último el diseño de estrategias que se basen en el producto el explorar el mercado que lleve a permitir el aumento de las ventas, en referencia al diseño de la investigación es de tipo exploratorio donde se toma en cuenta la cantidad de la población y se calcula la muestra al igual se toma en cuenta que esta es de tipo cuantitativo-cualitativo donde se usan cifras para realizar mediciones al igual que las cualidades y características en referencia al os resultados se halló que las organizaciones atraviesan distintas problemáticas que han generado una disminución en la competitividad entre ellos la disminución en ventas por ausencia de redes sociales masificadas, páginas web, la pandemia generada por el COVID-19, la ausencia de planes estratégicos entre otros. PALABRAS CLAVE. Accesorios de lujo, Autopartes, Bucaramanga Competitividad, planes estratégicos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN. 13 1.3. OBJETIVOS 13 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 13 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 1.4. ESTADO DEL ARTE 14 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO TEÓRICO. 16 2.2. MARCO CONCEPTUAL 19 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 21 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 22 4.1. SEÑALAR EL NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS DEDICADOS A LA COMERCIALIZACIÓN DE AUTOPARTES Y ACCESORIOS DE LUJOS PARA VEHÍCULOS UBICADOS EN LA ZONA CENTRO DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA, MEDIANTE UNA CARACTERIZACIÓN QUE CONDUZCAN AL CONOCIMIENTO DE SUS CARACTERÍSTICAS Y COMO MATERIA PARA LA EJECUCIÓN DE UN ANÁLISIS MUESTRAL. 22 4.2. CONOCER EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO MEDIANTE EL ANÁLISIS DE UNA INVESTIGACIÓN, QUE PERMITA LA PERCEPCIÓN OFERTA Y DEMANDA Y SU REPERCUSIÓN EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA, OPERACIONAL Y COMERCIAL QUE LLEVEN AL AUMENTO DE LA COMPETITIVIDAD. 22 4.3. DISEÑAR ESTRATEGIAS BASADOS EN EL PRODUCTO DE LA EXPLORACIÓN DEL MERCADO, QUE PERMITA UN AUMENTO DE LA COMPETITIVIDAD EN EL SECTOR ESTUDIADO. 22 4.4. FASE 1: CONTABILIZAR EL NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS QUE SE DEDICAN A LA COMERCIALIZACIÓN DE AUTOPARTES Y ACCESORIOS DE LUJOS PARA VEHÍCULOS EN LA ZONA DE SAN FRANCISCO. 23 4.4.1. CARACTERIZACIÓN 23 4.4.2. POBLACIÓN 24 4.4.3. DISEÑO. 24 4.4.4. EJECUCIÓN DE HERRAMIENTA 29 4.5. FASE 2: CONOCIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO USANDO EL ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN. 29 4.5.1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA. 29 4.5.2. ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 41 4.6. FASE 3: DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN BASE A PRODUCTOS DE EXPLORACIÓN DEL MERCADO PARA AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD. 41 4.6.1. ESTRATEGIAS 41 5. CONCLUSIONES 44 6. RECOMENDACIONES 45 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 46 8. APENDICES 51 9. ANEXOS 52 LISTA DE FIGURAS Figura 1 Negocios de autopartes 20 Figura 2 zona geográfica 22 Figura 3 Diseño de encuesta. 24 Figura 4 ¿Cuál es el tiempo de vida de su empresa? 29 Figura 5 ¿Cuál es el tipo de empresa? 30 Figura 6 ¿Cuántas sedes posee? 30 Figura 7 ¿Tiene página web? 31 Figura 8 ¿Tiene presencia en Redes sociales? 32 Figura 9 ¿Si posee, en cuales de estas está presente? 33 Figura 10 ¿Qué calificación les da a sus productos? 34 Figura 11 ¿Los ha afectado la pandemia por COVID-19? 35 Figura 12 ¿Cuál es el tipo de clientes más habitual en su empresa? 36 Figura 13 ¿Se han visto afectados por los ingresos debido a la pandemia por Covid-19? 37 Figura 14 ¿Qué cantidad de empleados posee? 37 Figura 15 ¿Ha despedido empleados en el último año? 38 Figura 16 ¿Ha implementado estrategias para el aumento de las ventas? 38 Figura 17 ¿Qué nivel de riesgo posee su negocio en cuanto a cerrar? 39 LISTA DE TABLAS Tabla 1 ¿Cuál es el tiempo de vida de su empresa? 29 Tabla 2 ¿Cuál es el tipo de empresa? 29 Tabla 3 ¿Cuántas sedes posee? 30 Tabla 4 ¿Tiene página web? 31 Tabla 5 ¿Tiene presencia en Redes sociales? 31 Tabla 6 ¿Si posee, en cuales de estas está presente? 32 Tabla 7 ¿Qué calificación les da a sus productos? 33 Tabla 8 ¿Los ha afectado la pandemia por COVID-19? 34 Tabla 9 ¿Cuál es el tipo de clientes más habitual en su empresa? 35 Tabla 10 ¿Se han visto afectados por los ingresos debido a la pandemia por Covid-19? 36 Tabla 11 -¿Qué cantidad de empleados posee? 37 Tabla 12 ¿Ha despedido empleados en el último año? 38 Tabla 13 ¿Ha implementado estrategias para el aumento de las ventas? 38 Tabla 14 ¿Qué nivel de riesgo posee su negocio en cuanto a cerrar? 39 | es_ES |
dc.subject | Accesorios de lujo, Autopartes, Bucaramanga Competitividad, planes estratégicos. | es_ES |
dc.title | Análisis de los factores que afectan la competitividad de los negocios de lujos y repuestos para automóviles en el centro de Bucaramanga | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2021-12-06 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | gestion_documental | es_ES |
dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2021-11-25 | |
dc.description.programaacademico | TECNOLOGIA DE GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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