Proyecto de Investigación: Envíos recientes
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Plan de mejora enfocado en el servicio al cliente para la empresa Comercializadora Agrocarare basado en el modelo SERVQUAL
El presente trabajo de grado tuvo como propósito proponer un plan de mejora del servicio al cliente en la empresa Comercializadora Agrocarare, aplicando como herramienta principal el modelo SERVQUAL. La investigación partió ... -
Protocolo de seguridad para la prevención de incidentes y accidentes laborales en empresas del sector salud en el área metropolitana de Bucaramanga
La implementación de protocolos de seguridad en el sector salud es esencial ante la magnitud y diversidad de riesgos laborales que enfrentan sus trabajadores. Según la Organización Mundial de la Salud (s.f.), en 2002 el ... -
Tendencias Globales y Oportunidades en la valorización de los Residuos electrónicos como estrategia de economía circular aplicables a las cadenas productivas
Este trabajo de grado tiene como objetivo estudiar las tendencias globales y las oportunidades en el aprovechamiento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Esto se plantea como una estrategia de ... -
Plan de acción para el mejoramiento del proceso de rotación laboral en el área de gestión humana en la empresa SUPERLOGISTICA BGA S.A.S.
El presente trabajo, titulado “Plan de acción para el mejoramiento del proceso de rotación laboral en el área de gestión humana de la empresa SUPERLOGÍSTICA BGA S.A.S.”, tiene como objetivo proponer estrategias que reduzcan ... -
Evaluación del impacto de la gestión de la calidad implementada en empresas por estudiantes de instituciones de educación superior en Santander, y su relación con el resultado empresarial
El presente proyecto de grado tuvo como finalidad evaluar el impacto de la Gestion de la calidad implementada por estudiantes universitarios en empresas del departamento de Santander, y como estas practicas influyeron en ... -
Implementación de un sistema de gestión de inventarios en la empresa Comidas Rápidas Donde Nahún para controlar niveles de inventario
El proyecto tuvo como objetivo implementar un sistema de gestión de inventarios en la empresa Comidas Rápidas Donde Nahún, con el fin de solucionar los problemas generados por el manejo manual del inventario. Antes de la ... -
Diseño de un instrumento para la recolección de información sobre herramientas para la mejora de la calidad en el sector calzado
Este trabajo aborda la necesidad de contar con un instrumento práctico y confiable para diagnosticar el uso de herramientas de mejora de la calidad en PYMEs del sector calzado de Bucaramanga. El objetivo general fue diseñar ... -
Plan de mejora enfocado en el servicio al cliente para la empresa IMPORTADORA CJ S.A.S, basado en el modelo SERVQUAL
La investigación tiene como propósito proponer un plan de mejora en el servicio al cliente de la empresa IMPORTADORA CJ S.A.S., utilizando el modelo SERVQUAL como herramienta para diagnosticar la calidad percibida en la ... -
Tendencias globales y oportunidades en la valorización de los residuos de construcción y demolición como estrategia de economía circular aplicables a las cadenas productivas
El proyecto investigativo sigue el objetivo principal de analizar la implementación de metodologías de economía circular en procesos industriales, con el fin de identificar estrategias que promuevan la sostenibilidad y ... -
Diseño de un plan de marketing para incrementar la competitividad de la empresa Turrim Dei Hotel Boutique, en el sector hotelero
El presente proyecto asume como justo y necesario diseñar un plan de marketing que permita incrementar la competitividad del Turrim Dei Hotel Boutique de Barbosa, Santander, en el sector hotelero. La falta de visibilidad ... -
Competencias blandas en el mercado laboral y su efecto en el desempeño organizacional en las empresas textiles de Bucaramanga
Este trabajo tiene como objetivo investigar las competencias blandas en el contexto laboral de las empresas textiles de Bucaramanga. Se plantearon tres propósitos principales: realizar una revisión bibliométrica para ... -
Formulación de un plan de mejora de la intención emprendedora de estudiantes de grado 11° del Colegio Adventista Libertad del año 2025
Con el aumento progresivo de indicadores como el desempleo juvenil en Colombia, especialmente después de la pandemia, muchos jóvenes han optado por el emprendimiento como alternativa ante la dificultad de acceder al mercado ... -
Análisis de las tecnologías y herramientas para la generación y puesta en marcha de Energías Limpias en el sector agrícola en Centroamérica
Este trabajo tuvo como propósito analizar de manera integral las tecnologías y herramientas que pueden impulsar la generación de energías limpias en el sector agrícola de Centroamérica. Para lograrlo, se realizó una revisión ... -
Plan de fortalecimiento de la cultura de la innovación en empresas del sector elaboración de comidas y platos preparados localizadas en el centro de Bucaramanga, Santander
El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar un plan de fortalecimiento de la cultura de la innovación en las empresas del sector de elaboración de comidas y platos preparados localizadas en el centro de Bucaramanga, ...