Listar Proyecto de Investigación por autor "Ortega Ramírez, Jarol Stiven"
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Plan de mejora del proceso de servicio al cliente para la empresa Mercantil Express basado en el modelo SERVQUAL
Ortega Ramírez, Jarol StivenEl objetivo de este proyecto es formular un plan de mejora del proceso de servicio al cliente para la empresa Mercantil Express basado en el modelo SERVQUAL, por consiguiente, se llevo a cabo la presente investigación del ...