Listar Proyecto de Investigación por autor "Hernández Estupiñán, Jenny Alexandra"
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Rotación laboral en empresa del sector call center. Una revisión de la literatura
Hernández Estupiñán, Jenny AlexandraLas empresas del sector call center en Colombia, encargadas de la prestación de servicios de tipo “outsourcing” o tercerización de servicios, han logrado consolidar unas dinámicas económicas y laborales considerables en ...