Plan estratégico orientado a disminuir el número de estudiantes que abandonan el programa de Tecnología en Mercadeo y Gestión Comercial de las Unidades Tecnológicas de Santander en Bucaramanga en el año 2021

Abstract

Este proyecto de Investigación se basa en la creación de un plan estratégico orientado a disminuir el número de estudiantes que abandonan el programa de Tecnología en mercadeo y gestión comercial de las Unidades Tecnológicas de Santander en Bucaramanga en el año 2021; el objetivo fue formular estrategias orientadas a disminuir la deserción estudiantil, por medio de la aplicación de encuestas para el análisis estadístico y la aplicación del análisis Pestel, para la identificación de factores críticos en la deserción de estudiantes. Durante el desarrollo del proyecto se plantearon factores de tipo personal e institucional, que permitieron identificar las distintas variables que inciden en la toma de decisión de los estudiantes de abandonar la carrera y teniendo en cuenta la técnica Pestel se pudo generar un análisis tanto interno como externo, teniendo en cuenta aspectos de carácter político, social, económico y tecnológico que influyen directa e indirectamente en el desarrollo del programa objeto de estudio.