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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorAlmeida Villamizar, William
dc.contributor.authorFerreira Ramírez, Sergio David
dc.contributor.otherPacheco Díaz, Edwin Alberto
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2021-10-29T21:25:48Z
dc.date.available2021-10-29T21:25:48Z
dc.identifier.citationNormas APAes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/7715
dc.descriptionMarketing estratégico.es_ES
dc.description.abstractLa institución educativa Gimnasio campestre san Sebastián es un colegio privado que ofrece el servicio de educación inicial, educación preescolar, educación básica y educación media. La institución carece de un plan de acción, sin embargo, mediante el planteamiento de un plan estratégico se busca como propósito entablar objetivos de mercadeo que le permitan a la institución organizar e impulsar sus servicios. La formulación de este proyecto se enfoca en incrementar la demanda y posicionar el colegio como pilar en la nueva modalidad virtual. Dentro de la elaboración de este proyecto se establecieron metas específicas para el cumplimiento de dichos objetivos, el desarrollo de diversas matrices para el conocimiento de capacidades internas y externas de la organización, entablar herramientas y tácticas para el desarrollo del aprendizaje de manera presencial y virtual. En consecuencia, para el desarrollo de esta investigación se implementó un enfoque cuantitativo para comprender cuales son los factores que influyen directamente a la institución, con el fin de implementar un plan comercial que se ejecutara en el transcurso del año 2021, implementando una metodología que analiza el sector educativo y cómo influye las nuevas modalidades. La realización de un plan de marketing permite a la institución conocer que herramientas de control y evaluación son fundamentales para logar un posicionamiento.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2 JUSTIFICACIÓN 13 1.3 OBJETIVOS 14 1.3.1 OBJETIVO GENERAL 14 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 2 MARCO REFERENCIAL 15 2.1 MARCO TEORICO 15 2.1.1 PLAN DE MARKETING 15 2.1.2 EDUCACIÓN EN COLOMBIA 16 2.2 MARCO CONCEPTUAL 17 2.3 MARCO LEGAL 18 3 DISEÑO DE LA INVESTIGACION 20 3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 20 3.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 20 3.3 FUENTES DE INFORMACIÓN 21 3.4 POBLACIÓN DE ESTUDIO 21 3.4.1 TAMAÑO DE MUESTRA 22 4 DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 27 4.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 27 4.1.1 MISIÓN 27 4.1.2 VISÓN 27 4.1.3 ORGANIGRAMA 28 4.2 ANÁLISIS DE SITUACIÓN 29 4.2.1 ANÁLISIS INTERNO 29 4.2.2 ANÁLISIS EXTERNO 35 4.2.3 ANÁLISIS DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, FORTALEZA Y AMENAZAS (DOFA) 40 4.2.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 42 4.3 ESTRATEGIA DE MARKETING 43 4.3.1 SEGMENTACIÓN 43 4.3.2 OBJETIVOS DE MERCADEO 45 4.4 DIAGNOSTICO PRODUCTO/SERVICIO 45 4.4.1 MEZCLA DE MARKETING 45 5 RESULTADOS 50 6 CONCLUSIONES 54 7 RECOMENDACIONES 56 8 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 57 9 APENDICES 59 10 ANEXOS ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. LISTA DE FIGURAS Figura 1. Organigrama 28 Figura 2. Matriz evaluación factor interno 30 Figura 3. Matriz perfil capacidad interna 33 Figura 4. Matriz evaluación factores externos 36 Figura 5. Matriz perfil oportunidades y amenazas 39 Figura 6. Publicidad impresa: folletos, brochures. 47 Figura 7.Publicidad online: Manejo de redes sociales Instagram, Facebook. 47 Figura 8. Alumnos colegio Gimnasio campestre san Sebastián mes de Julio 51 Figura 9. Porcentaje de estudiantes según la modalidad 52 Figura 10.Alumnos Gimnasio campestre san Sebastián mes septiembre 53 Figura 11. Porcentaje estudiantes según la modalidad después del retorno a clases 53 LISTA DE CUADROS Cuadro 1. Matriz DOFA 41 Cuadro 2. Análisis competencia 42es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santander UTSes_ES
dc.subjectPlan de marketing, objetivos, estrategia, institución.es_ES
dc.titlePlan de marketing para impulsar y posicionar el colegio GIMNASIO CAMPESTRE SAN SEBASTIAN en el departamento de Santander municipio de Bucaramanga año 2021.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderUnidades Tecnológicas de Santander UTSes_ES
dc.date.emitido2021-10-29
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2021-10-22
dc.description.programaacademicoTecnología en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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