Importancia del proceso logístico de los fruveres en barrio el Poblado - Girón - Santander Monografía de Análisis

Abstract

El proyecto de grado en la modalidad de monografía de análisis, titulado: Importancia del proceso logístico de los fruveres en barrio el Poblado - Girón –Santander, se culminó teniendo en cuenta la descripción de: En el primer objetivo específico, se realizó diagnostico a los fruver del sector, empleando la encuesta, con quince preguntas de opción de respuesta múltiple, para recolectar la información necesaria en los resultados del desarrollo del trabajo final. Consecuentemente, como segundo objetivo específico, se estableció un paralelo entre lo que hacen los empresarios y los empleados operativos, para el manejo de los procesos logísticos de la administración de un fruver como son: Transporte, almacenamiento, distribución, comercialización, cadena de suministro, compras y ventas y finalmente la atención al cliente y la investigación que se realizó en la plataforma de Google Académico, buscando las mejores tendencias de los procesos logísticos. Finalmente, en el tercer objetivo específico, se diseñó una propuesta como modelo de gestión, donde se especificaron las estrategias y acciones de cada proceso. Seguidamente, como metodología, el tipo de investigación que se utilizo fue descriptiva, donde correspondió describir cada uno de los procesos logísticos empleados en la administración del fruver, el enfoque de la investigación que se utilizo fue cualitativo, donde se analizó el proceso más adecuado para el manejo de cada proceso y finalmente, el método de la investigación se utilizó en el diagnóstico, la herramienta administrativa de la encuesta con preguntas de opción de respuesta múltiple donde se logró la investigación necesaria, para el desarrollo del trabajo final. Finalmente, los resultados que se obtuvieron fue el diseño de la propuesta de mejora para dar solución a la problemática y como conclusiones, dejar evidencias de los resultados del proyecto, para que sea expuesto en el repositorio de las Unidades Tecnológicas de Santander, para estudio y análisis de la sociedad académica y futuros proyectos sobre el tema.