Estudio de casos para establecer los procesos logísticos en la adquisición de materiales en el exterior por la empresa Ismocol S.A. de la ciudad de Bucaramanga en el año 2021

Abstract

El trabajo de grado tiene como objetivo dar una proyección más amplia a la empresa ISMOCOL S.A en niveles de optimización de tiempos, atención al cliente e innovación de servicios; ayudando a mantener el posicionamiento, eficiencia y eficacia de la empresa en el sector de Hidrocarburos en Colombia.

El trabajo tiene como esencia plasmar el procedimiento que se lleva para adquirir un material importado por la compañía para cumplir con cada uno de los proyectos adquiridos, generando nuevas recomendaciones en los métodos de adquisición de materiales importados, generando una a mejora con los tiempos de los proyectos adquiridos y un posicionando la empresa Ismocol en el año 2021, Con ello se realizará un estudio interno, buscando las falencias que tiene la empresa, se creará el plan de acción observando la necesidad de tener las herramientas para que la empresa se enfrente a los grandes competidores y a los desafíos que ofrece el mercado.

El tipo de metodología que se usarán es el descriptivo, usando un modo deductivo, los cuales se aplicaran mediante la recolección de datos en los procesos de importación y se ejecutara una mejora en esta para optimizar los tiempos.

Como alcance de la investigación se diseñaron estrategias de posicionamiento para la empresa, teniendo en cuenta la trayectoria, y experiencia en el sector, buscando de igual manera un mayor impacto en sus procesos actuales.