dc.contributor.advisor | TOLOZA SUAREZ, ROSA EDILIA | |
dc.contributor.author | GOMEZ AREVALO, JUAN SEBASTIAN | |
dc.contributor.author | CUBIDES SANTAMARIA, CARLOS DAVID | |
dc.contributor.other | Santamaria Sarmiento, Maria Liliana | |
dc.coverage.spatial | bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-07-27T21:00:27Z | |
dc.date.available | 2021-07-27T21:00:27Z | |
dc.identifier.citation | monografia | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/6973 | |
dc.description | Administración genera
organización
planeación
control | es_ES |
dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO
La siguiente monografía de análisis tiene como objetivo dar conocer una propuesta de mejoramiento continuo para todas las empresas relacionadas al sector de los gimnasios en la ciudad de Bucaramanga, después del covid 19. También está orientada a saber la situación actual de las empresas de gimnasios en Bucaramanga en temas como lo son la innovación y la competitividad factores indispensables para la actualidad que vive el mundo de las empresas hoy en día, gracias a su gran aporte en el desarrollo y crecimiento, factores que los emprendedores y empresas deben adaptarse.
En este informe se optó por un análisis que nos permitiera afirmar que el éxito de las empresas está relacionado directamente con temas como lo son la innovación, la capacidad para adaptarse de manera inmediata a los problemas para evitar costos mayores a futuro, de igual manera factores como, la calidad del servicio, el desarrollo del personal, y de la tecnología empleada que ofrecen estas empresas de gimnasios , siendo este el camino más óptimo para que las empresas logren un nivel más competitivo que les permita cumplir con sus objetivos, adicionalmente se realizó una encuesta con el personal y algunos usuarios de 10 preguntas que nos permitió conocer el manejo y la gestión que se ha estado llevando a cabo al interior de las organizaciones del sector de gimnasios antes y durante el confinamiento estricto provocado por el Covid-19, finalmente se realizó una propuesta de mejoramiento continuo en base a que estrategias eran más optimas y adecuadas teniendo en cuenta el análisis de los resultados, esto les permitirá mantenerse en el tiempo en un entorno económico que presenta constantes cambios inesperados como lo fue la pandemia mundial de igual manera servirá a futuros emprendedores que quieran adaptarse teniendo en cuenta factores que se expondrán en la monografía. | es_ES |
dc.description.sponsorship | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO 7
INTRODUCCIÓN 9
1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 11
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 11
1.2. JUSTIFICACIÓN 13
1.3. OBJETIVOS 14
1.3.1. OBJETIVO GENERAL 14
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14
1.4. ESTADO DEL ARTE 15
2. MARCO REFERENCIAL 16
2.1 . MARCO TEÓRICO 16
2.2 . MARCO CONCEPTUAL: 17
3 DISEÑO DE LA INVESTIGACION 20
4 DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 21
5 RESULTADOS 60
6 CONCLUSIONES 62
7 RECOMENDACIONES 63
8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 65
9 ANEXOS 66
9.1. ANEXO A: ENCUESTA 66
LISTA DE TABLAS
Tabla 1: listado de los gimnasios encuestado 43
Tabla 2: formulación de la matriz DOFA 44
Tabla 3: fidelización del cliente 50
Tabla 4: Innovación y creatividad 51
Tabla 5: extraer ideas de la competencia 53
Tabla 6: estrategias de posicionamiento de marca en redes sociales. 54
Tabla 7: Tecnología 55
Tabla 8: Formación del talento humano 56
Tabla 9: ajustar el presupuesto y atención con los planes de acción 58 | es_ES |
dc.subject | . Innovación, Bucaramanga, mejora continua, competitividad, gimnasios. | es_ES |
dc.title | Propuesta de mejoramiento continuo por afectación en los gimnasios a raíz del covid 19 en el área metropolitana de Bucaramanga 2021 | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.date.emitido | 2021-07-26 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | gestion_documental | es_ES |
dc.type.modalidad | desarrollo_tecnológico | es_ES |
dc.format.formato | pdf | es_ES |
dc.titulog | Tecnólogo en gestión empresarial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2021-07-26 | |
dc.description.programaacademico | administracion de empresas | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |