DISEÑO DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA EL POSICIONAMIENTO DE NUEVOS MERCADOS DE LA EMPRESA ERIZOS DREAMS

Abstract

El diseño del plan de marketing digital para la empresa ERIZOS DREAMS de la ciudad de Bucaramanga, se propuso con el objetivo de mejorar las estrategias de marketing digital a causa de los problemas que vienen surgiendo por pandemia del Covid-19.

Por lo tanto, se implementaron estrategias de marketing digital en base a la metodología Inbound a través de la matriz DOFA para analizar de manera específica los factores internos y externos de la empresa, de la misma forma, se hizo un análisis profundo del macro y micro entornó para observar la reacción del ámbito empresarial que lo rodea.

Con la matriz del perfil competitivo se pudo evidenciar puntos clave en la realización del trabajo, como lo son las debilidades y fortalezas de la competencia, ayudando en la toma de decisiones para posicionar y mejorar las estrategias de la empresa. Por otro lado, se hizo un estudio basado en las cinco fuerzas de Porter que ayudaron en la formulación de estrategias y establecer la rentabilidad en áreas específicas de las empresas, dando, así como resultado una mejor satisfacción en las necesidades de los clientes.

Por último, se creó el catálogo de ventas en página web y se hizo la apertura de la cuenta comercial en las redes sociales Instagram y Facebook para que los clientes visualicen los productos ofrecidos, añadiendo un plus significativo para la empresa.