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Implementación de plan de actualización del sistema de gestión del laboratorio de aguas y suelos, siguiendo los requerimientos de la NTC ISO 17025:2017, para el mantenimiento del adecuado sistema de gestión integral del laboratorio
dc.rights.license | restringido | es_ES |
dc.contributor.advisor | Jaimes Velandia, Judith Carolina | |
dc.contributor.author | Gómez Mesa, Elizabeth Tatiana | |
dc.contributor.other | Bohorquez Toledo, Natalia Alexandra | |
dc.contributor.other | Aguilar Casas, Laura Cristina | |
dc.coverage.spatial | Colombia | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-07-19T15:24:46Z | |
dc.date.available | 2021-07-19T15:24:46Z | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/6893 | |
dc.description | sistema de gestión | es_ES |
dc.description.abstract | La acreditación en la ISO 17025 como norma internacional, permite demostrar las competencias de un laboratorio, su estructuración incluye la asignación de responsabilidades, establecimiento de políticas, relación de documentos en cuanto a los requisitos de gestión y técnicos. El ICP, cuenta con los recursos humanos, técnicos, tecnológicos y económicos para el desarrollo de estudios y actualización de la base documental requerida. En su compromiso con la mejora continua, el laboratorio de aguas y suelos mantiene su aptitud para la realización de análisis fisicoquímicos y toma de muestras por medio del fortalecimiento de procesos, competencias y métodos aplicados. De tal manera, se favorece la eficiencia en resultados y el desarrollo de investigación en el mismo. Los manuales e instructivos diseñados para hacer uso en el laboratorio de aguas y suelos del Instituto Colombiano del Petróleo son un requerimiento para llevar a cabo los diversos procesos y actividades de manera eficiente y segura, de ahí la importancia de mantener seguimiento, control y la debida actualización. Para dar cumplimiento con los objetivos se creó una estrategia por etapas: Inicialmente se recopilo información de las actividades que se realizan en el laboratorio a partir de la revisión documental y se identificaron los riesgos asociados. Además, se efectuó un diagnóstico de la NTC ISO/IEC 17025:2017 en el que se determinó la documentación que requiere actualización. Como resultado, se diseñó el esquema del plan de actualización de la documentación del laboratorio. El plan se divide en dos partes, la primera corresponde a los instructivos de determinación que a su vez se subdivide en análisis para muestras en aguas y otro para muestras en suelos. La segunda referencia el plan para la construcción de la matriz de riesgos y oportunidades que influyen de manera positiva o negativa en la operación del laboratorio de aguas y suelos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | ICP-UTS | es_ES |
dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 1.4. ANTECEDENTES 16 1.4.1. ICP-INSTITUTO COLOMBIANO DEL PETROLEO (ECOPETROL, 2019) 16 1.4.2. LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS 17 1.4.3. NTC ISO/IEC 17025:2017 (ICONTEC, 2018) 21 DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN (ICONTEC, 2018) 21 1.4.4. ACREDITACIÓN LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS (IDEAM, 2014) 22 2. MARCOS REFERENCIALES 24 2.1. MARCO TEORICO 24 2.2. MARCO LEGAL 29 2.3. MARCO CONCEPTUAL 30 3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 32 3.1. RECOPILACIÓN DE ANTECEDENTES DE LOS PROCESOS Y/O ACTIVIDADES QUE SE LLEVAN A CABO EN EL LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS Y DEL PANORAMA DE RIESGOS FÍSICO- QUÍMICOS DEL LABORATORIO 32 3.2. ESTABLECER LA DOCUMENTACIÓN DEL LABORATORIO QUE REQUIERE ACTUALIZACIÓN 32 3.3. PROPUESTA DEL ESQUEMA DEL PLAN DE ACTUALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA REQUERIDA EN EL LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS DEL INSTITUTO COLOMBIANO DEL PETRÓLEO DE ACUERDO CON LA NORMA NTC ISO 17025:2017 33 4. RESULTADOS Y ANALISIS DE RESULTADOS 34 4.1. RECOPILACIÓN DE ANTECEDENTES DE LOS PROCESOS Y/O ACTIVIDADES QUE SE LLEVAN A CABO EN EL LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS Y DEL PANORAMA DE RIESGOS FÍSICO- QUÍMICOS DEL LABORATORIO 34 4.1.1 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS 34 4.1.2 RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL PANORAMA DE RIESGOS DEL LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS 37 4.2. ESTABLECER LA DOCUMENTACIÓN DEL LABORATORIO QUE REQUIERE ACTUALIZACIÓN 43 4.3. PROPUESTA DEL ESQUEMA DEL PLAN DE ACTUALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA REQUERIDA EN EL LABORATORIO DE AGUAS Y SUELOS DEL INSTITUTO COLOMBIANO DEL PETRÓLEO DE ACUERDO CON LA NORMA NTC ISO 17025:2017 43 4.3.1. ESQUEMA PLAN DE ACTUALIZACIÓN PARA LOS INSTRUCTIVOS DE LABORATORIO 43 4.3 2. ESQUEMA DEL PLAN DE ACTUALIZACIÓN PARA CUMPLIR EL REQUISITO 8.5 CORRESPONDIENTE A LAS ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES 50 5. CONCLUSIONES 69 6. RECOMENDACIONES 71 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 72 8. ANEXOS 74 | es_ES |
dc.subject | Calidad, instructivo de laboratorio, ISO 17025, no conformidad, plan de acción. | es_ES |
dc.title | Implementación de plan de actualización del sistema de gestión del laboratorio de aguas y suelos, siguiendo los requerimientos de la NTC ISO 17025:2017, para el mantenimiento del adecuado sistema de gestión integral del laboratorio | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | Autores-UTS-ICP | es_ES |
dc.date.emitido | 2021-07-16 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Ingeniero Ambiental | es_ES |
dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2019-05 | |
dc.description.programaacademico | Ingeniería Ambiental | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Práctica
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria