Automatización de la orientación vocacional y profesional de los estudiantes que quieran ingresar a las UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER por medio de un agente virtual (chatbot).

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo automatizar el proceso de orientación vocacional y profesional de los estudiantes que deseen ingresar a las UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER, en donde a través de la investigación cualitativa descriptiva se aborda el test vocacional de la universidad que está avalado por el colegio de psicólogos, implementando un chatbot en un escenario de prueba, donde se busca determinar qué impacto tendría este asistente virtual en la atención de consultas de trámites administrativos como lo es la orientación vocacional, mejorando los tiempos de respuesta para el estudiante que esté interesado en el ingreso a la institución y además creando mayor aceptación por parte del mismo por procesos automatizados y mostrando la calidad de la institución. Buscando que la automatización se haga de manera amigable para el usuario, ser de ayuda a través del estudio de su perfil (intereses, habilidades) tener la radiografía y saber en qué áreas ocupacionales estas características tendrían mayor afinidad.