Gestion organizacional para la mejora del área de marketing y servicio al cliente en la empresa YAGUI BURGUERS mediante la aplicación de la innovación

Abstract

Este trabajo plantea una mejora en el area de marketing y servicio al cliente en YAGUI BURGUERS comidas rapidas, se desarrolla partiendo de una investigacion explicativa cuya finalidad es hallar las razones o motivos por los cuales ocurren los hechos del fenomeno estudio, observando las causas o efectos que existen, el enfoque de la investigacion fue cualitativo, ya que el objetivo esta encamino en proporcionar una metodologia de investigacion que permita comprender cada experiencia vivida.