IMPLEMENTACION DE PLATAFORMAS VIRTUALES QUE FACILITAN ASESORIAS SIN REQUERIR DESPLAZAMIENTO FISICO A LAS SUCURSALES DE BANCOLOMBIA

Abstract

SE PLANTEO EL OBJETIVO DE DAR A CONOCER LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS DE ADOPCION DGITAL CON LA QUE CUENTA BANCOLOMBIA, EN DONDE SE BRINDO EL APOYO NECESARIO A LOS CLIENTES PARA QUE CONOCIERAN Y UTILIZARAN LAS PLATAFORMAS, MEDIANTE CHARLAS A VIVA VOZ , LLAMADOS A UNO A UNO, ACOMPAÑAMIENTO Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICOS. CON ESTO SE LOGRO EL CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES SOBRE LAS ALTERNATIVAS TECNOLOGICAS QUE OFRECE BANCOLOMBIA.