• CREACIÓN DEL MANUAL DE OPERACIONES 2025 PARA EL CARGO DE AUXILIAR OPERATIVO EN EL BANCO DE OCCIDENTE. 

  SOTO SIERRA, LIZETH DAYANA

  El presente informe detalla el proceso de elaboración del Manual de Operaciones 2025 para el cargo de Auxiliar Operativo en el Banco de Occidente, desarrollado como parte de la práctica empresarial para optar al título de ...

• Estudio bibliométrico sobre el crecimiento financiero de las cinco EPS más representativas en Colombia a partir de la gestión financiera aplicada en la toma de decisiones en los periodos 2023- 2024 

  Aguilar Muñoz, Brayan Eshneyder; Ardila Santos, Diego Fernando

  La gestión financiera es crucial para el éxito de las empresas, independientemente del sector económico al que se vinculen, ya que impacta en la rentabilidad, la competitividad y la sostenibilidad a largo plazo. Una gestión ...

• Fortalecimiento de los Procesos de Gestión de Cartera en la empresa Internacional De Eléctricos S.A.S 

  Medina Ortega, María José; Valencia Bernal, Juan Yesid

  La empresa Internacional De Eléctricos S.A.S Conformada ya hace 15 años se especializa en el suministro, asesoría y diseño de productos para proyectos eléctricos, telecomunicaciones, seguridad electrónica, control, vigilancia, ...

• Efectos del desarrollo sostenible dentro de la banca comercial colombiana: caso Banco de Bogotá 

  Delgado, Derly Roselly

  Dentro de la economía de una nación o territorio el sector bancario es fundamental para garantizar el desarrollo de la población. Según Asobancaria (2017) se le atribuye la responsabilidad de la distribución y canalización ...

• Estrategias de Marketing digital integradas con las Billeteras virtuales para para el fortalecimiento competitivo de Muebles Doce Galerías S.A.S. 

  Velandia Flórez, Naillen Yaritza

  El estudio de Muebles Doce Galerías SAS pone de manifiesto la necesidad de optimizar la gestión comercial a través de la implementación de marketing digital y atención de servicio al cliente, además de un análisis de ...

• EXENTO - ANAYA VILLAMIZAR OSCAR FERNANDO 

  Anaya Villamizar, Oscar Fernando

  En Bucaramanga y en el departamento de Santander, las pequeñas y medianas empresas (pymes) representan un componente fundamental del tejido empresarial. De acuerdo con la Cámara de Comercio de Bucaramanga (2023), más del ...

• Influencia del blockchain en la transparencia y seguridad en los sistemas de información 

  Manrique Vargas, Karen Mariana; Torres Paternina, Dianys Patricia

  La tecnología blockchain emerge como una fuerza disruptiva para abordar las críticas vulnerabilidades de los sistemas de información centralizados, principalmente la falta de transparencia y los riesgos de seguridad. ...

• EXENTO - SANTOS PINTO CARLOS ANDRES 

  Santos Pinto, Carlos Andrés

  La atención al cliente constituye un factor estratégico en el sector financiero, ya que de ella dependen la confianza, la fidelización y la competitividad de las entidades. Según la Asociación Bancaria y de Entidades ...

• Fundamentos determinantes en la adopción de nuevos medios de pago en el comercio en Colombia, una perspectiva conceptual sobre las Criptomonedas 

  Montero Chaparro, Mayerly; Navarro Quintero, Daniel Felipe; Pérez Arias, Jerson

  Esta investigación analiza el mercado de las criptomonedas desde una perspectiva teórico-conceptual, examinando los factores clave para su implementación en Colombia. El estudio adoptó un enfoque cualitativo basado en ...

• EXENTO - ACOSTA RANGEL DANIEL DAVID 

  Acosta Rangel, Daniel David

  El proyecto se centró en el diagnóstico del portafolio de servicios de la banca tradicional y virtual en el área metropolitana de Bucaramanga. La metodología se desarrolló en fases: primero, se aplicó una Matriz DOFA y se ...

• Aplicación de la inteligencia artificial en el proceso de enseñanza aprendizaje de productos derivados financieros en educación universitaria. 

  Villamizar Carvajal, Eliana Maria

  El propósito de este trabajo fue crear una propuesta de recursos didácticos basados en inteligencia artificial (IA) que ayude a entender los mercados de derivados financieros. Esta investigación se origina de la necesidad ...

• Análisis de portafolios de servicio de las entidades financieras tradicionales y virtuales de Bucaramanga - Santander 

  Collante Prada, Daniela Alexandra

  El proyecto se centró en el diagnóstico del portafolio de servicios de la banca tradicional y virtual en el área metropolitana de Bucaramanga. La metodología se desarrolló en fases: primero, se aplicó una Matriz DOFA y se ...

• EXENTO - MARTINEZ ESCUDERO JHON ESTEVAN 

  Martínez Escudero, Leider

  NA

• La influencia de la digitalización en la banca personal en la adopción y confianza en los servicios digitales en los últimos cinco años 

  Acevedo Gutiérrez, Yesley Dayana; Vargas Mosquera, Brayan Andrés

  El presente estudio tuvo como finalidad analizar la influencia de la digitalización en la banca personal, centrándose en la identificación de las principales tendencias en la adopción de los servicios digitales, la evaluación ...

• ANÁLISIS DE IMPACTO DE LA AUTOMATIZACIÓN EN LA GESTIÓN DE CARTERA MOROSA EN EL SECTOR BANCARIO EN SANTANDER 

  LOZADA BARAJAS, KAREN DAYANNA; ROJAS ACERO, VIVIANA YULIETH

  La presente monografía analiza el impacto de la automatización en la gestión de cartera morosa en el sector bancario del departamento de Santander, con el propósito de identificar sus elementos constitutivos, evaluar ...

• Estudio cualitativo sobre la gestión financiera y su relación con el desarrollo económico del sector de calzado-peleterías de Bucaramanga en el periodo 2023-2024 

  Caicedo Jaimes, Ingri Katerine; Carrillo Hernández, Karol Smith

  Una adecuada gestión financiera resulta esencial para la rentabilidad, competitividad y sostenibilidad de las empresas, incluido el sector peletero. Facilita la toma de decisiones estratégicas, el control de gastos, la ...

• Diseño de una herramienta en Excel que ayude a implementar la información Contable y Financiera en el emprendimiento CAJUZA SHOP 

  Lozano Gómez, Laura Dayana;

  El presente proyecto tiene como propósito el diseño e implementación de una herramienta tecnológica en Excel que facilite el registro, análisis y gestión de la información contable y financiera del emprendimiento CAJUZA ...

• Análisis de la digitalización en la banca tradicional, retos y oportunidades para las entidades financieras en Colombia 2020 – 2023. 

  Angarita García, María José; Castañeda Salamanca, Cristian Stiben

  El objetivo principal de este estudio fue identificar las causas que impulsaron la adopción de tecnologías digitales en la banca tradicional en Colombia entre 2020 y 2023, a través de la revisión de fuentes bibliográficas ...

• Estrategias para la inclusión digital de los adultos mayores en el uso de canales digitales y cajeros multifuncionales en la sucursal Cacique de Bancolombia, Bucaramanga 

  Pinzón Gómez, Diana Marcela

  En el sector bancario actual, la calidad del servicio se ha convertido en un pilar fundamental para garantizar la competitividad y la fidelización del cliente, especialmente en mercados muy cambiantes y exigentes. Con ...

• Seguridad bancaria en la era digital y estrategias para mitigar el fraude financiero y la ciberdelincuencia en Colombia 

  Hernández Hernández, Jeimy Damary; Calvera Rodríguez, Ingrid Paola

  Este estudio analiza las principales amenazas y estrategias de seguridad bancaria en la era digital en Colombia, con el fin de proponer medidas que mitiguen el fraude financiero y fortalezcan la protección de los usuarios. ...

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