Prototipo web que permite gestionar los soportes de Mantenimiento en las diferentes áreas de la FCV

Abstract

El presente proyecto, representa uno de los requisitos de grado para la obtención del título de tecnólogo en desarrollo de sistemas informáticos. Se realiza la práctica empresarial en la Fundación Cardiovascular de Colombia (FCV), durante el segundo semestre del año 2020, específicamente en el área de servicio técnico departamento de sistemas.

Por medio del análisis de la organización y un diagnóstico se logran evidenciar debilidades y fallas en el área de soporte técnico, con una acumulación de equipos de cómputo y un retraso de las revisiones por falta de personal, para lo cual se crean estrategias y se describe la creación de un prototipo web realizado mediante el lenguaje de programación PHP junto al Framework de CSS Bootstrap, la base de datos MySQL y el editor de código fuente Visual Studio Code, con el fin de permitir gestionar los soportes técnicos en las diferentes áreas de la FCV.

De esta forma, el prototipo web se realiza por medio de cinco fases de integración, dentro de las cuales se encuentra el diseño de la base de datos, el diseño de la interface gráfica, la implementación de la base de datos, la implementación de la interface y se finaliza con las pruebas de validación de ingreso de datos en las cuales se realiza modificación y validación de interface y módulos de acceso al aplicativo.

Se desarrolla el prototipo web, brindando alta eficiencia en funcionalidad y satisfacción, con pruebas de validación positivas en el área de soporte y equipos.