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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorHernández Álvarez, Edwin Andrés
dc.contributor.authorCaballero Arturo, John Sebastián
dc.contributor.authorLópez Suarez, Jairo Andrés
dc.contributor.otherPICON PERALTA, SERGIO IVAN
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2021-05-19T21:05:24Z
dc.date.available2021-05-19T21:05:24Z
dc.identifier.citationManual de funcioneses_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/6184
dc.descriptionAdministración General, Talento Humano, Planeación estratégicaes_ES
dc.description.abstractEl objetivo primordial del presente trabajo es el diseño del manual de funciones para la empresa Taller y Distribuidora Hércules, pyme que requiere de este procedimiento para la eficiencia en sus procesos. Basado en los aportes de especialistas, como herramienta de gestión en el cumplimiento de objetivos organizacionales y utilizando también el instrumento MEFI para la evaluación de los factores internos de la empresa, se consolida la estructuración de un manual de acuerdo con los requerimientos puntuales de la organización que sirva en los procedimientos, apoyen en la competitividad y eficiencia para el logro de sus objetivos que se han trazado en la Misión de la compañía. La metodología a utilizar es de orden cualitativa y se basa en el análisis de datos para clasificarlos y aportar de esta manera al objeto de estudio, mediante el método deductivo que usa hechos generales para concluir en acciones particulares y con un alcance de orden descriptivo, que como su nombre lo indica, se encarga de describir fenómenos sin incidir en los mismos. Como resultado se obtiene el diseño de un manual de funciones con descripción de cargos para la empresa Taller y Distribuidora Hércules, que apoye en los procesos de la compañía y permita ser el soporte en la búsqueda de mayor competitividad.es_ES
dc.description.sponsorshipUnidades tecnológicas de Santanderes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12 1.2. JUSTIFICACIÓN 13 1.3. OBJETIVOS 14 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 14 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 2. MARCO REFERENCIAL 15 2.1. MARCO CONTEXTUAL 15 2.1.1. MISIÓN: 15 2.1.2. VISIÓN: 15 2.1.3. LOGO INSTITUCIONAL 15 2.2. MARCO TEÓRICO 16 2.2.1. EVOLUCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 16 2.2.2. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 17 2.2.3. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 18 2.2.4. RECLUTAMIENTO 19 2.2.5. SELECCIÓN DE PERSONAL 19 2.2.6. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: 21 2.2.7. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS MEFI 22 2.3. MARCO CONCEPTUAL 23 2.3.1. ADMINISTRACIÓN 23 2.3.2. CAPACITACIÓN: 23 2.3.3. CANDIDATO APTO 24 2.3.4. CULTURA ORGANIZACIONAL 24 2.3.5. DESARROLLO ORGANIZACIONAL: 25 2.3.6. ESCALA DE LIKERT: 25 2.3.7. GESTIÓN ADMINISTRATIVA: 25 2.3.8. INDUCCIÓN: 26 2.3.9. TALENTO HUMANO: 26 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 28 3.1. METODOLOGÍA 28 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 28 3.1.2. ENFOQUE: 28 3.1.3. METODO: 28 3.1.4. ANALISIS INVESTIGATIVO 29 FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 29 3.1.5. FUENTES PRIMARIAS: 29 3.1.6. FUENTES SECUNDARIAS 29 3.2. POBLACIÓN 29 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 30 4.1. ACTIVIDADES PARA DAR CUMPLIMIENTO CON EL PRIMER OBJETIVO 30 4.2. ACTIVIDADES PARA DAR CUMPLIMIENTO AL SEGUNDO OBJETIVO 33 4.3. ACTIVIDADES PARA DAR CUMPLIMIENTO AL TERCER OBJETIVO 41 4.4. MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO DE LA EMPRESA TALLER Y DISTRIBUIDORA HERCULES 47 PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL: 48 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 55 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 57 7. APENDICES 61 MANUAL DE FUNCIONES PARA LA EMPRESA, PARA CONTRIBUIR AL MEJORAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD EN TALLER Y DISTRIBUIDORA HÉRCULES. 61es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectManual, Matriz de Factores Interno, Puestos de trabajo, Reclutamiento, Selección de personal.es_ES
dc.titleMANUAL DE FUNCIONES PARA UNA EMPRESA REPARADORA DE ELECTRODOMÉSTICOSes_ES
dc.typePreprintes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2021-05-15
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTECNOLOGIA GESTIÓN EMPRESARIALes_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2021-05
dc.description.programaacademicoTECNOLOGIA GESTIÓN EMPRESARIALes_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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