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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGuzmán Duque, Alba Patricia
dc.contributor.authorAcosta Gamboa, Andri Yamila
dc.contributor.authorAlarcón Pinilla, Juan Diego
dc.contributor.authorPrado Álvarez, Tania Zulay
dc.contributor.otherJaimes Poveda, Alexander
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2021-05-14T21:50:34Z
dc.date.available2021-05-14T21:50:34Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/6173
dc.descriptionAdministraciónes_ES
dc.description.abstractEl desarrollo del presente estudio se basa en el diseño de un plan estratégico para la Pyme Colchones Dreams Splendor, fabricantes directos y comercializadores de colchones con resorte, clínicos, ortopédicos y además de espumas, quienes cuentan con gran experiencia en el mercado, por tanto, adelantan eficientes procesos en los diseños, tecnología y calidad de su producto. Se realizó un diagnostico con base en la Matriz DOFA, como punto de partida en las actividades de planificación, posteriormente se revisaron los aportes de especialistas en herramientas administrativas de planeación y finalmente, se usan acorde a las características de Colchones Dreams Splendor para fortalecer sus procedimientos administrativos. El trabajo también accede la socialización del plan estratégico con los directivos de la compañía, tomando como base el documento diseñado, basado en un estudio de tipo cualitativo que aplicó el método deductivo y con un alcance de orden descriptivo. Las principales conclusiones describen la importancia del ordenamiento administrativo para las empresas, basado en los lineamientos de la planeación estratégica y su relevancia el incremento de la eficiencia en los procedimientos de orden funcional. La herramienta DOFA permitió conocer las debilidades y fortalezas de la empresa y su percepción frente al entorno, por su parte los lineamientos de especialistas en planeación estratégica admiten un diseño que tenga en cuenta los aspectos particulares en Colchones Dreams Splendor para un diseño eficiente de sus procedimientos de orden administrativoes_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................... 10 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN.......................................... 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 12 1.1.1. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................13 1.2. JUSTIFICACIÓN..................................................................................................... 14 1.3. OBJETIVOS............................................................................................................ 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................ 16 1.4. ESTADO DEL ARTE............................................................................................... 16 2. MARCO REFERENCIAL ........................................................................................ 20 2.1. MARCO TEÓRICO .............................................................................................................................20 2.1.1. GLOBALIZACIÓN ...........................................................................................................................20 2.1.2. OBJETIVOS CORPORATIVOS......................................................................................................22 2.1.3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ......................................................................................................24 2.1.4. MATRIZ FODA....................................................................................................... 26 2.1.5. HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS..........................................................................................28 2.2. MARCO CONCEPTUAL.....................................................................................................................30 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION.......................................................................... 32 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ........................................................ 33 5. RESULTADOS........................................................................................................ 34 5.1. DIAGNOSTICO ACTUAL EN LA EMPRESA, A TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA MATRIZDOFA, PARA EL ADELANTO DE LAS ACTIVIDADES DE PLANEACIÓN................................................................34 5.1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA COLCHONES DREAMS SPLENDOR...................................34 5.1.2. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA .................................................................................................35 5.1.3. SITUACIÓN ACTUAL DE COLCHONES DREAMS SPLENDOR .................................................38 5.2. RECOMENDACIONES DE ESPECIALISTAS EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PARA EL DISEÑO DE LAS HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS CON APLICACIÓN EN LA EMPRESA................40 5.2.1. MATRIZ FODA....................................................................................................... 40 5.2.2. MISIÓN DE LA EMPRESA..............................................................................................................41 5.2.3. VISIÓN DE LA EMPRESA..............................................................................................................42 5.2.4. OBJETIVOS CORPORATIVOS......................................................................................................42 5.2.5. PLAN DE ACCIÓN..........................................................................................................................43 5.2.6. CONTROL Y EVALUACIÓN...........................................................................................................44 5.2.7. MANAGEMENT (PETER DRUCKER).......................................................................... 44 5.2.8. TAYLORISMO.................................................................................................................................46 5.2.9. FAYOL.............................................................................................................................................47 5.3. PROCEDIMIENTOS PARA LA EMPRESA COLCHONES DREAMS SPLENDOR UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA, PARA EL FORTALECIMIENTO DE PROCESOS EN LA ENTIDAD..........................................................................................................................48 5.3.1. DEFINICIÓN DE LA MISIÓN Y LA VISIÓN DE LA EMPRESA .....................................................48 MISIÓN DE LA EMPRESA COLCHONES DREAMS SPLENDOR ................................................................49 VISIÓN DE LA EMPRESA COLCHONES DREAMS SPLENDOR .................................................................49 5.3.2. OBJETIVOS CORPORATIVOS......................................................................................................49 5.3.3. DISEÑO DE ESTRATEGIAS Y PLAN DE ACCIÓN DE LA EMPRESA COLCHONES DREAMS SPLENDOR ......................................................................................................................................................50 5.3.4. DETERMINAR RESPONSABILIDADES Y CONTROL DEL PLAN DE ACCIÓN............................52 5.4. SOCIALIZACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO PARA SER COMPARTIDO CON LAS DIRECTIVAS DE LA EMPRESA .............................................................................................................................................55 6. CONCLUSIONES ................................................................................................... 58 7. RECOMENDACIONES........................................................................................... 60 8. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 62es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectGlobalización, Herramientas Administrativas, Matriz FODA, Objetivos Corporativos, Planeación Estratégica.es_ES
dc.titlePlan Estratégico para la Empresa Colchones Dreams Splendores_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2021-05
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2020-10-28
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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