Acompañamiento a los procesos administrativos y comerciales del canal geográfico de Distraves S.A.S. mediante el análisis de los factores que influyen en la toma de decisiones 2020-2021

Abstract

El documento entrega el resultado de la práctica empresarial desarrollada en la empresa DSITRAVES SAS, en su sede Girón – Palenque Vía Chimitá, donde el estudiante trabaja por evidenciar como la aplicación de estrategias administrativas y comerciales resultan en mejoramiento de la eficiencia en ventas del canal geográfico en la compañía. El trabajo se hace atendiendo tres objetivos específicos: de un lado, realizar seguimiento a los vendedores geográficos, aplicando métodos de control en los procesos de ingreso de clientes y manejo de pedidos en la base de datos que alimentan los vendedores geográficos; de otro, identificar la efectividad que manifiestan los vendedores de la empresa al crear la solicitud de pedidos, desde la revisión de documentos hasta la formalización en el aplicativo institucional – SAP, atendiendo procedimientos organizacionales; y, Clasificar las reuniones del equipo comercial mediante el diligenciamiento y formalización de actas, para hacer seguimiento a las solicitudes del comité comercial. El documento da cuenta del proceso que sigue el practicante desde el ingreso a la empresa, la inducción en el cargo, desarrollo de actividades y cumplimiento de responsabilidades. También muestra los hallazgos que el prácticamente hace respecto de los componentes que refieren mayores dificultades en la creación de los clientes y el manejo de pedidos por parte de los vendedores y, desde alli, desarrolla estrategias que permite el seguimiento diario del proceso, de manera que se corrige en la empresa el componente no adecuado hecho por el vendedor en el campo y se le hace saber para que disminuya los errores a futuro. Con ello se encuentra como resultado la mejora en el proceso de ventas