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Analisis Integral De Las Mipymes En La Ciudad De Bucaramanga
| dc.rights.license | restringido | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Gelves Ramirez, Emilse | |
| dc.contributor.author | Castrillon Sandoval, Margarita | |
| dc.contributor.author | Carreño Carrillo, Jhon Fredy | |
| dc.contributor.author | Alvarez Sanchez, Jaime Antonio | |
| dc.contributor.other | Gelves Ramirez, Emilse | |
| dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2021-04-06T17:50:28Z | |
| dc.date.available | 2021-04-06T17:50:28Z | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/5733 | |
| dc.description | Gestión Empresarial | es_ES |
| dc.description.abstract | El trabajo que se está realizando es un análisis integral de la mipymes en el sector de salud de las cuales elegimos las droguerías, especificando el análisis integral de las pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Bucaramanga en el sector de salud mediante la comparación de procesos de servicio al cliente solucionando las problemáticas que se presenten, buscando una mejora continua de estas para lo cual se procede en primera instancia recolectar información que nos sea útil e indagar sobre métodos ya creados analizarlos y verificar si es posible su aplicabilidad para nuestro objetivo teniendo está información procedemos a enfocarnos en el servicio al cliente ya optamos por esto siendo está la opción a mejorar por parte nuestra. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | Pág. RESUMEN EJECUTIVO 9 1. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA 12 2. JUSTIFICACIÓN 13 3. OBJETIVOS 13 3.1. OBJETIVO GENERAL 14 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 4. MARCOS REFERENCIALES 15 4.1.MARCO TEÓRICO 15 4.2. MARCO LEGAL 4.3. MARCO DE ANTECEDENTES 4.4. MARCO CONTEXTUAL 5. ESTADO DEL ARTE 21 6. METODOLOGIA UTILIZADA 24 7. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 8. CONCLUSIONES 40 9. RECOMENDACIONES 41 PROPONER ESTRATEGIAS BIBLIOGRÁFICAS 42 ANEXOS 44 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Unidades Tecnológicas de santander | es_ES |
| dc.subject | Mipymes, análisis integral, servicio, cliente, sector, salud, droguerías, estrategias, problemáticas, producto, empresa, oportunidades | es_ES |
| dc.title | Analisis Integral De Las Mipymes En La Ciudad De Bucaramanga | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | CC.BY.NC.ND 2.5 | es_ES |
| dc.date.emitido | 2021-03-26 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | seminario | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnólogo en Gestión Empresarial | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2018 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en Gestión Empresarial | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Seminario de Grado FCSE
Trabajos de grado en modalidad de seminario ofrecido por la facultad