Listar Mercadeo por autor "Regueros Rueda, Claudia Ximena"
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Estudio de satisfacción al cliente del Centro Comercial Acrópolis de Bucaramanga para medir la calidad del servicio ofrecido por los locatarios de este punto de venta, en el año 2019
Stella Fontecha, Brayan Orlando; Martinez Nieto, Nelson David; Osma Rondon, Maria AlejandraLa satisfacción del cliente se entiende como la evaluación que realiza el cliente respecto a un servicio y que depende de cómo el servicio respondió a sus necesidades y expectativas. (Velasco, 2016) Con el paso del ...