Listar Mercadeo por autor "Estupiñán Suárez, Rudy Vanesa"
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Análisis de los factores determinantes de la calidad de los servicios de la banca electrónica y/o apps financieras con relación a la satisfacción comercial del consumidor.
Estupiñán Suárez, Rudy Vanesa; Pinto López, Diosa LiliaEl presente informe aborda el tema de la calidad del servicio en la banca electrónica y las aplicaciones financieras, desde un enfoque en la satisfacción del consumidor. Para esto, se utilizó una metodología de la investigación ...