Proyectos de Investigación
Envíos recientes
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Factores de fracaso empresarial en establecimientos dedicados a la actividad de turismo en la ciudad de Bucaramanga y área metropolitana
El trabajo investigativo estuvo enmarcado en el análisis de los factores de fracaso empresarial en los establecimientos turísticos de Bucaramanga y su área metropolitana – AMB mediante la aplicación de encuestas y análisis ... -
Análisis de la eficiencia y calidad del proceso de atención al cliente en Simetric S.A para la implementación del ciclo PHVA como herramienta de mejora.
RESUMEN EJECUTIVO El servicio al cliente se contemplaba como una adhesión a otros procesos empresariales dejándolo de lado y restando importancia a su desarrollo como proceso individual. Gracias a estudios e investigaciones ... -
Influencia del Liderazgo Emocional en el Bienestar Laboral de los Colaboradores en las Organizaciones Contemporáneas
La presente monografía teórica tiene como objetivo general analizar la relación entre el liderazgo emocional y el bienestar laboral en las organizaciones contemporáneas, buscando comprender cómo las competencias emocionales ... -
Análisis del clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral en empresas de transporte colectivo del Área Metropolitana de Bucaramanga
La presente monografía de análisis tuvo como objetivo diagnosticar las percepciones y actitudes del personal operativo y administrativo sobre el clima organizacional en empresas de transporte colectivo del Área Metropolitana ... -
Mejoramiento del clima organizacional como estrategia para fortalecer el desempeño laboral en la empresa RPC Montajes en Fonseca, La Guajira, 2025-2026
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa RPC Montajes S.A.S., con el fin de identificar cómo las condiciones ... -
Propuesta de reestructuración organizacional e imagen corporativa para el grupo jurídico Páez Wilches, Liderado por el abogado Ronal Daniel Páez Wilches, en la ciudad de Cúcuta durante el año 2026
La presente monografía tiene como objetivo diseñar una propuesta de restructuración organizacional y fortalecimiento de la imagen corporativa para el Grupo Jurídico Páez Wilches, Ubicado en la ciudad de Cúcuta, con el fin ... -
Estrategias de innovación en la gestión del talento humano en una empresa del sector avícola del área metropolitana de Bucaramanga. Prueba Piloto
El presente estudio tiene como propósito describir la situación actual de los procesos de talento humano en una empresa del sector avícola del área metropolitana de Bucaramanga, analizar prácticas implementadas en sectores ... -
El salario emocional como estrategia de retención del talento humano en las Entidades Promotoras de Salud (EPS) de Bucaramanga.
El presente trabajo de grado tuvo como propósito analizar el salario emocional como estrategia de retención del talento humano en las Entidades Promotoras de Salud (EPS) de Bucaramanga, en un contexto caracterizado por ... -
Análisis de las barreras administrativas que enfrentan los emprendedores del sector Boutique en Bucaramanga
El presente estudio tuvo como propósito analizar la gestión administrativa de los emprendedores del sector boutique en la comuna 12 de Bucaramanga, mediante tres objetivos específicos orientados a fortalecer su crecimiento ... -
Análisis del proceso de matrícula y admisiones en la Institución Educativa Colegio Pablo VI, orientado a la eficiencia administrativa
El presente trabajo de grado tuvo como propósito analizar el proceso de matrícula y admisiones de la Institución Educativa Colegio Pablo VI, ubicada en el municipio de Girón, con el fin de identificar sus características ... -
Análisis de los factores determinantes de la rotación laboral en el sector Call center: análisis del mercado en Bucaramanga (2023-2025)
La presente investigación se orientó a desarticular los factores determinantes de la rotación laboral en los call centers de Bucaramanga, estableciendo una hoja de ruta estratégica para fortalecer la retención del ... -
Análisis del marketing digital de las pequeñas empresas de confección ubicados en la Ciudadela real de minas de Bucaramanga
Esta monografía tiene como propósito analizar teóricamente el marketing digital de las pequeñas empresas de confección ubicadas en la Ciudadela real de minas de Bucaramanga, con base en una revisión de literatura académica ... -
Diseño de un plan de mejoramiento para el área de servicio al cliente en la empresa Muebles Picasso en Bucaramanga
El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento para el área de servicio al cliente en la empresa Muebles Picasso en Bucaramanga, orientado al fortalecimiento de la atención, la optimización de la ... -
Lineamientos de marketing digital para fortalecer la competitividad de las papelerías del barrio Mutis en Bucaramanga
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar las prácticas de marketing implementadas por las papelerías del barrio Mutis, con el fin de identificar sus estrategias actuales y proponer acciones de mejora que contribuyan ... -
Plan de marketing digital para la empresa Negocios del Futuro S.A.S
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo diseñar un plan estratégico de marketing digital para Negocios del Futuro S.A.S., empresa dedicada al comercio al por mayor de productos textiles y artículos confeccionados ... -
Análisis de tendencia de la transformación digital en el comercio de muebles y artículos para el hogar en Bucaramanga (2024-2025)
La capacidad de ser adoptada en las operaciones diarias de una organización es un activo que ayuda en la transformación digital de un negocio, e incorpora diversas ventajas competitivas para la empresa, además de mejorar ... -
Análisis de la Responsabilidad Social Empresarial en las plantas avícolas del departamento de Santander
La presente monografía tiene como objetivo analizar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las plantas avícolas del departamento de Santander, mediante la identificación de políticas y acciones ... -
Análisis de la relación entre la cultura organizacional y la satisfacción laboral en las empresas del sector calzado en Santander, 2025
El objetivo central de este proyecto es analizar cómo la cultura organizacional influye en la satisfacción laboral de los empleados en las empresas del sector calzado en Santander, esto con el fin de generar estrategias ... -
Análisis de la eficiencia en la gestión de los procesos administrativos en ECOGAS GNV: identificación de debilidades y propuestas de mejora.
La empresa ECOGAS GNV, permitió realizar un acercamiento a su información empresarial además de analizar, sus procesos administrativos, donde se pretendió realizar una investigación de carácter cuantitativo, que arrojara ... -
Fortalecimiento del talento humano y adopción tecnológica para impulsar la competitividad internacional del sector calzado en Bucaramanga (2020–2025
Este proyecto de investigación tuvo como propósito diseñar una propuesta general de fortalecimiento del talento humano y adopción tecnológica al servicio del sector del calzado de Bucaramanga, orientada a mejorar la ...
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