Estructuración organizacional (Plan estratégico, organigrama y manual de funciones) del Centro Integral de Medicina Estética- CIME- Bucaramanga- Santander. Período 2020-2025

Abstract

El actual trabajo adelanta la estructuración organizacional (Plan estratégico, organigrama y manual de funciones) del Centro Integral de Medicina Estética- CIME- Bucaramanga- Santander. Período 2020-2025, en la modalidad de proyecto de investigación, el cual se llevó a cabo teniendo en cuenta la respuesta al diagnóstico actual de la empresa, utilizando las herramientas administrativas profesionales de matriz DOFA, matriz EFI, matriz EFE, las 5 fuerzas de Michael Porter y finalmente la Cadena de valor. para determinarlas estrategias a aplicar en la solución de la problemática. Seguidamente se diseñó el plan estratégico, elaborando la misión, visión, objetivos corporativos, cultura organizacional y las estrategias corporativas, para el cumplimiento de los objetivos. Posteriormente se diseñó la estructura organizacional, organizando un organigrama vertical con los puestos de trabajo, se describen las funciones y el análisis de cada función en la empresa, para desarrollar el manual de funciones a cada cargo. Finalmente, se socializó la entrega de los productos entregables para que el representante legal los interiorice en la organización. La investigación es de tipo descriptiva, se logró la búsqueda de información primaria para la identificación de los objetivos específicos y la información secundaria de documentación de proyectos ya gestionados como base del proyecto. Los resultados entregables a la empresa corresponden a los objetivos relacionados con el diagnostico actual de la empresa, su plan estratégico, la misión, visión, objetivos corporativos, cultura organizacional y las estrategias corporativas, el organigrama vertical y los manuales de funciones con descripción de cargos. El trabajo desarrollado se enfoca en la preocupación de los socios y directivos de la empresa, por cambiar administrativamente y establecer un modelo de plan estratégico para buscar la competitividad, sostenibilidad y rentabilidad de la organización de igual forma establecer la estructura organizacional y finalmente mejorar los procesos operativos para establecer una guía para que el empleado mejore la eficiencia en el desarrollo de sus funciones procuran la mayor competitividad en la compañía.