Industrial: Envíos recientes
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Plan de mejora enfocado en el servicio al cliente para la empresa Tour Experience Colombia basado en el modelo SERVQUAL
El presente trabajo tuvo como propósito analizar el servicio al cliente de la empresa Tour Experiences Colombia con el fin de caracterizar su situación actual y detectar dónde hay oportunidades de cambio en pro de la mejora. ... -
Análisis Sectorial de la etapa de distribución en la cadena de abastecimiento del sector de Expendio de comidas preparadas en cafeterías en el municipio de Girón para la optimización operativa
La meta de este estudio fue examinar el funcionamiento logístico de las cafeterías en el municipio de Girón; poniendo especial atención en la gestión de inventarios, los tiempos de entrega, los costos operativos y la ... -
Competencias blandas en el mercado laboral y su efecto en el desempeño organizacional en las empresas de Santander.
Esta monografía teórica tuvo como objetivo evaluar la relevancia de las competencias blandas en el mercado laboral de Santander y su impacto en el desempeño organizacional, mediante una revisión sistemática de literatura. ... -
Análisis del desarrollo tecnológico e innovación de las empresas del sector de cría de aves de corral en Santander
Este estudio tuvo como objetivo principal describir el desarrollo tecnológico e innovación de las empresas de cría de aves en Santander bajo la autopercepción, para identificar características de la gestión organizacional. ... -
Modelo teórico de Gestión de la Calidad Total (GCT) con enfoque sistémico para empresas de producción industrial
El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar un modelo teórico de Gestión de la Calidad Total (GCT) con enfoque sistémico para empresas de producción industrial, a partir del análisis de la literatura científica, la ... -
Implementación de un plan de marketing para la empresa Salomé Rodríguez enfocado en la fidelización de clientes
El presente proyecto tuvo como objetivo diseñar e implementar un plan de marketing digital para fortalecer el posicionamiento y la fidelización de clientes de la empresa Salomé Rodríguez. La metodología se desarrolló ... -
Análisis sectorial de la etapa de distribución en la cadena de abastecimiento del sector comercio al por mayor de prendas de vestir en Bucaramanga para la optimización operativa.
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar la etapa de distribución en la cadena de abastecimiento del sector comercio al por mayor de prendas de vestir en la ciudad de Bucaramanga, con el fin de identificar las ... -
Simulación de eventos discretos aplicada a la mejora de procesos productivos: caso de estudio de la línea de tostado en la empresa Panificadora y Bizcochería Zapatoca
El trabajo de grado bajo la modalidad de fortalecimiento empresarial tuvo como propósito el diseño de una propuesta de mejora del proceso productivo para la línea de tostado en la empresa Panificadora y Bizcochería Zapatoca ... -
Mejoramiento de los procesos administrativos y operativos del talento humano en la empresa Casino de alimentos Ciudadela Verde JC, ubicada en la ciudad de Bucaramanga.
Este trabajo se enfoca en el fortalecimiento empresarial mediante la mejora de los procesos administrativos y operativos del talento humano en el Casino de Alimentos Ciudadela Verde JC, en Bucaramanga. El proceso incluyó ... -
Mejoramiento de la línea de producción de calzado femenino en la empresa EXTILOS ANGELICAL Y MANANTIAL mediante un estudio de métodos y tiempos
Este trabajo se centró en mejorar cómo se producen las sandalias femeninas en la empresa Extilos Angelical y Manantial, con el fin de hacer su línea de producción más eficiente y rápida. Para lograr esto, primero analizamos ... -
Implementación de un plan de mejora del servicio al cliente en la empresa PALACIO LOS CORDONES LA 33 basado en el modelo Grönroos Fortalecimiento Empresarial
Este trabajo de grado presenta la implementación de un plan de mejora del servicio al cliente para la empresa Palacio los Cordones La 33, fundamentado en el modelo de calidad de servicio de Grönroos. El objetivo principal ... -
Formulación de un plan de mejora de la intención Emprendedora de los estudiantes de grado 11 del colegio Luis Enrique Figueroa Rey
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo formular un plan de mejora de la intención emprendedora de los estudiantes de grado 11 del Colegio Luis Enrique Figueroa Rey, contemplando los factores personales y del ... -
Mejoramiento de puesto de trabajo productivo en la empresa Dulces Alba, los dulces de Santander mediante un estudio de métodos y tiempos
El presente proyecto tuvo como objetivo mejorar la línea de producción del dulce de arracacha, reduciendo los retrasos del puesto de trabajo productivo en la empresa Dulces Alba, Los Dulces de Santander a través de un ... -
Análisis sectorial de la etapa de distribución en la cadena de abastecimiento del sector calzado en Bucaramanga para la optimización operativa
Este estudio analizó la etapa de distribución en la cadena de abastecimiento del sector calzado de Bucaramanga, con el fin de caracterizar su estructura, identificar sus principales problemas operativos y proponer estrategias ... -
Implementación del Plan de Emergencias para la Empresa PRODUCTOS LÁCTEOS G&D SAS.
El presente proyecto de fortalecimiento empresarial consiste en la implementación de un plan de emergencias en la empresa PRODUCTOS LÁCTEOS G&D SAS, cuyo objetivo conduce a la prevención y mejora de la capacidad de respuesta ... -
Implementación de un sistema de gestión de inventarios en la empresa ALTAGRACIA SHOES para controlar niveles de inventario
Para la realización del proyecto se diferenciaron factores y objetivos fundamentales para la solución de la falencia y problemática que presenta ALTAGRACIAS SHOES el cual se presentó una implementación de un sistema de ...